Das Büro des Rechnungsprüfers beaufsichtigt das Rentensystem des Staates, das Ende März 2022 1,35 Millionen Aktien des in Dallas ansässigen Unternehmens hielt.

In einem Brief an den Vorstandsvorsitzenden von Southwest, Bob Jordan, sagte der New Yorker Rechnungsprüfer Thomas DiNapoli am Freitag, dass die Unterbrechung des Betriebs der Fluggesellschaft für die Investoren von "beträchtlicher" Bedeutung sei, da die Fähigkeit des Unternehmens, Kunden anzuziehen und Mitarbeiter zu halten, von "überragender Bedeutung" sei.

"Das Management dieser grundlegenden Geschäftsvorgänge ist das Herzstück der Fähigkeit eines Unternehmens, den Aktionären eine Rendite zu bieten", schrieb DiNapoli in dem Brief vom Freitag, der von Reuters eingesehen wurde.

Ein schwerer Wintersturm kurz vor Weihnachten in Verbindung mit der veralteten Technik von Southwest hat für Tausende von Passagieren der Fluggesellschaft ein Chaos angerichtet und zwischen dem 22. und 31. Dezember zu über 16.000 Flugausfällen geführt.

Letzte Woche warnte Southwest, dass das Unternehmen im vierten Quartal einen Verlust ausweisen würde, da die Massenstreichungen während der Hochsaison schätzungsweise zu einem Rückgang des Quartalsergebnisses vor Steuern von 725 bis 825 Millionen Dollar führen würden.

DiNapoli forderte das Unternehmen auf, seinen Plan zur "Korrektur dieser Fehler mitzuteilen - nicht nur kurzfristig, sondern für die kommenden Jahre."

Ein Sprecher von DiNapoli sagte, das Büro des Rechnungsprüfers warte auf eine Antwort des Unternehmens und habe keine Maßnahmen gegen es geplant.

Der Brief wurde zuerst vom Wall Street Journal veröffentlicht.

Southwest reagierte nicht sofort auf eine Bitte um einen Kommentar.

Das Unternehmen hat versprochen, die Panne gründlich zu untersuchen. Ein Sprecher von Southwest sagte gegenüber Reuters, dass sich die Fluggesellschaft darauf konzentriere, ihre Technologie für die Planung der Besatzungen zu verbessern.