Totally plc gab bekannt, dass sein Geschäftsbereich Urgent Care drei neue Verträge und mehrere Vertragsverlängerungen für die Erbringung von Dienstleistungen im Nordosten Englands, in Staffordshire, Stoke-on-Trent und im Südosten Londons im Gesamtwert von mehr als 54 Millionen Pfund erhalten hat. Vocare Limited ("Vocare"), Teil der Totally-Division Urgent Care, hat einen neuen Vertrag mit den CCGs von Staffordshire und Stoke-on-Trent über die Erbringung von hausärztlichen Diensten außerhalb der Sprechstunde (GP OOH) erhalten. Vocare bietet bereits hausärztliche Bereitschaftsdienste in Staffordshire und Stoke-on-Trent im Rahmen eines Vertrags über die integrierte Notfallversorgung an. Dieser neue Vertrag, den Vocare im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens erhalten hat, unterstützt die Versorgung einer wachsenden Bevölkerung von ca. 1,2 Millionen Menschen. Der Gesamtwert des Vertrags beläuft sich auf 45 Millionen Pfund über fünf Jahre, mit einer Option auf eine Verlängerung um weitere zwei Jahre. Das Unternehmen geht davon aus, dass der Dienst bis April 2022 in Betrieb genommen werden kann. Der Geschäftsbereich Urgent Care von Totally, zu dem Vocare und Greenbrook Healthcare Limited ("Greenbrook") gehören, hat außerdem zwei neue Verträge für die Bereitstellung von klinischen Online-Diensten des NHS 111 in Nordostengland und für Clinical Assessment Services (CAS) im Südosten Londons erhalten. Die Verträge haben eine Laufzeit von drei Monaten und ergänzen die NHS 111-Telefondienste, die der Geschäftsbereich derzeit anbietet. Vocare wird die Dienste in Nordostengland und Greenbrook die Dienste in Südostlondon erbringen. Der Gesamtwert der beiden Verträge beläuft sich auf 0,6 Millionen Pfund. Greenbrook hat außerdem mehrere Vertragsverlängerungen für die Bereitstellung von Urgent Treatment Centres (UTC) im Südosten Londons erhalten. Die Vertragsverlängerungen haben einen Gesamtwert von 8,6 Millionen Pfund und laufen über einen Zeitraum von 6 bis 12 Monaten. Der Bürgermeister von London, Sadiq Khan, erklärte im Dezember 2021 einen "größeren Zwischenfall" in London, da die COVID-19-Fälle nach der Identifizierung der neuen Omicron-Variante sprunghaft anstiegen. Diese Verlängerungen bedeuten, dass Greenbrook weiterhin Unterstützung in der Notfallversorgung bieten wird, da der Druck auf den NHS hoch bleibt. Die UTCs von Greenbrook arbeiten mit den Unfall- und Notaufnahmen der Krankenhäuser zusammen, um die Zeit zu verkürzen, die Patienten, die eine dringende Behandlung benötigen, im Krankenhaus verbringen müssen, und um Patienten nach Möglichkeit aus der Notaufnahme herauszuholen.