^KING  OF PRUSSIA, Pennsylvania,  Jan. 18, 2024 (GLOBE NEWSWIRE)  -- Vertex, Inc.
(https://www.vertexinc.com/company/about-
us/?utm_source=press_release&utm_medium=web_wire&utm_campaign=2021PressReleases)
(NASDAQ:VERX)
(?Vertex"    oder    das    ?Unternehmen"),    ein    globaler    Anbieter   von
Steuertechnologielösungen,    ist   stolz   darauf,   erneut   mit   dem   SaaS-
Kundenzufriedenheitspreis für Steuern (CSAT) von IDC ausgezeichnet wurde. In der
SaaSPath  2023-Umfrage von IDC  erhielt Vertex die  höchsten Bewertungen für die
allgemeine Kundenzufriedenheit unter den SaaS-Steueranbietern.
Die  CSAT Awards, ein Programm zur Auszeichnung der Kundenzufriedenheit von IDC,
zeichnen    die    besten   Software-as-a-Service   (SaaS)-Anbieter   in   jedem
Anwendungsmarkt  aus.  Die  Preisträger  werden  auf  der Grundlage der höchsten
Kundenzufriedenheitswerte aus den IDC-Umfragen SaaSPath, Services Path und Cloud
Path ausgewählt. Bei diesen internationalen Bewertungen werden Rückmeldungen von
rund    2.900 Organisationen    aus    allen    geografischen    Regionen    und
Unternehmensgrößen gesammelt. Die Teilnehmer haben die Aufgabe, ihre Lieferanten
anhand von mehr als zwei Dutzend verschiedenen Kriterien zur Kundenzufriedenheit
zu bewerten.
Vertex zeichnete sich in zahlreichen Bereichen der IDC-Umfrageergebnisse aus und
erhielt hohe Bewertungen für die Benutzerfreundlichkeit, Datenmanagement, Cloud-
native  Architektur und  herausragende Funktionen  und Merkmale.  Darüber hinaus
erhielt  das Unternehmen gute Bewertungen  für robuste Datensicherheit, einfache
Integration,     Kundensupport/Service     auf    Unternehmensebene,    schnelle
Wertschöpfung,  nachgewiesene Erfolge im digitalen Geschäft und ein gutes Preis-
Leistungs-Verhältnis.
?Die  Bereitstellung innovativer  Lösungen und  Dienstleistungen im  Bereich der
indirekten  Steuern  und  eine  beispiellose  Kundenbetreuung sind seit über 40
Jahren das Markenzeichen von Vertex. Wir fühlen uns geehrt, dass wir zum dritten
Mal in Folge den IDC SaaS-Kundenzufriedenheitspreis für Steuern erhalten haben",
so  Chris Jones, Chief Commercial  Officer von Vertex. ?Dies  ist nicht nur eine
Bestätigung  unseres  strategischen  Ansatzes,  sondern  auch ein Beweis für die
harte Arbeit unseres Expertenteams."
Vertex  wurde in verschiedenen Berichten von  IDC, wie z. B. MarketScapes, stets
als   führend   eingestuft,   einschließlich   der   Anerkennung   für
weltweite
Steuerautomatisierung       für       Unternehmen       und       Mehrwertsteuer
(https://www.vertexinc.com/company/news/latest-news/vertex-recognized-leader-
idc-marketscape-reports-worldwide-tax-automation) für   kleine  und  mittelgroße
Unternehmen im Jahr 2021.
?Angesichts  der Komplexität  globaler Steuervorschriften  müssen Unternehmen in
die  Modernisierung investieren  und ihre  Steuermanager mit  den neuesten Tools
ausstatten,  die sie bei der Einhaltung der Vorschriften unterstützen", so Kevin
Permenter,   IDC  Research  Director,  Financial  Applications.  ?Vertex  bietet
weiterhin  leistungsstarke  Software  und  Dienstleistungen  an, die Unternehmen
dabei  helfen,  Prozesse  zu  rationalisieren  und  bereits überlastete Steuer-,
Compliance- und IT-Teams zu entlasten."
Über Vertex
Vertex  ist  ein  weltweit  führender  Anbieter  von  Software  und Lösungen
für
indirekte  Steuern.  Das  Unternehmen  hat  es  sich  zur  Aufgabe  gemacht, die
zuverlässigste  Steuertechnologie bereitzustellen,  die es  globalen Unternehmen
ermöglicht,   Transaktionen  durchzuführen,  Vorschriften  einzuhalten  und  mit
Zuversicht  zu  wachsen.  Vertex  bietet  branchenspezifische  Lösungen  für die
wichtigsten   Bereiche  der  indirekten  Steuern,  einschließlich  Umsatzsteuer,
Verbrauchssteuer,  Mehrwertsteuer und Lohnsteuer. Vertex hat seinen Hauptsitz in
Nordamerika   und   betreibt  Niederlassungen  in  Südamerika  und  Europa.  Das
Unternehmen  beschäftigt  mehr  als  1.400 Mitarbeiterinnen  und Mitarbeiter und
betreut Unternehmen auf der ganzen Welt.
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