Die Vuzix Corporation gab bekannt, dass das Unternehmen weiterhin eine wachsende Nachfrage nach intelligenten Brillen bei Telekommunikationsdienstleistern verzeichnet, da immer mehr Geräte die Vorteile von 4G- und 5G-Netzwerken nutzen, um Fernsupport mit geringer Latenz zu bieten. In den letzten 60 Tagen hat Vuzix von mehreren Kunden Bestellungen im mittleren sechsstelligen Bereich für diese Nutzung erhalten. Der Fernsupport über 4G- und 5G-Netzwerke von Providern mit Hilfe der Smart Glasses von Vuzix kann die Zusammenarbeit verbessern, die Produktivität steigern, Arbeitsabläufe rationalisieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Sie können Mitarbeiter in der Fabrik oder im Außendienst mit Experten über das Mobilfunknetz verbinden, die sie im Bedarfsfall unterstützen, einschließlich relevanter Arbeitsanweisungen und Diagnosehilfen. Live-Videostreaming bedeutet, dass Experten aus der Ferne genau sehen können, was der Träger der Smart Glasses in Echtzeit sieht, es aufzeichnen und anderen ermöglichen, die Sicht des Trägers mit Overlays und Hilfsmitteln zu erweitern. Für Telekommunikationsdienstleister ergeben sich sowohl für die interne als auch für die externe Nutzung durch Kunden erhebliche Möglichkeiten.