Zscaler, Inc. kündigte die Verfügbarkeit von Business Insights an, einer neuen Ergänzung seines Business Analytics-Portfolios, die es Unternehmen ermöglicht, den SaaS-Wildwuchs einzudämmen und die Büronutzung zu optimieren, um die Arbeitsplatzqualität zu verbessern und gleichzeitig Geld zu sparen. Darüber hinaus hat Zscaler mehrere Erweiterungen seines erweiterten Business Analytics-Portfolios vorgestellt, darunter neue KI-gestützte Innovationen in den Produktangeboten Zscaler Risk360 und Zscaler Digital Experience Monitoring? (ZDX) Produktangebote.

Diese Lösungen nutzen die weltweit größte Sicherheits-Cloud, die Zscaler Zero Trust Exchange, die täglich mehr als 370 Milliarden Transaktionen und 500 Billionen Signale verarbeitet und nun zum Training der weltweit leistungsfähigsten KI/ML-Sicherheits-Engines eingesetzt wird. Mit Zscaler Business Analytics können IT-Führungskräfte die Erfahrung ihrer Mitarbeiter verbessern, Cyber-Risiken reduzieren und die Ausgaben für SaaS und die Nutzung von Büros optimieren - und das alles mit ihrer aktuellen Zscaler-Implementierung. Diese wertvollen Erkenntnisse tragen dazu bei, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Sicherheit und Produktivität von Unternehmen zu gewährleisten.

Mit den neuen Zscaler Business Insights können Unternehmen: - die SaaS-Nutzung, einschließlich Schatten-IT, bewerten und verwalten, um überflüssige oder ungenutzte Anwendungen zu identifizieren und Lizenzkosten zu senken. Visualisierung der Büronutzung an allen Standorten weltweit, um Trends am Arbeitsplatz zu erkennen, z.B. Tage und Uhrzeiten der Büronutzung, Nutzung durch einzelne Abteilungen, Probleme mit Über- und Unterkapazitäten sowie Möglichkeiten zur Konsolidierung und Kosteneinsparung. Verbesserungen bei Zscaler Risk360 ermöglichen es IT-Teams, - Bewertungen des Cybersecurity-Reifegrads herunterzuladen, die von der generativen KI von Zscaler unterstützt werden, die eigens entwickelte Large Language Models (LLMs) enthält.

Daten von Drittanbietern wie CrowdStrike effektiver zu nutzen, um zusätzliche Risikosignale zu identifizieren und das Risiko einer Gefährdung von Benutzergeräten zu verringern. Zugriff auf neue Finanzrisikomodelle mit Monte-Carlo-Simulationen, die die Verteilung möglicher finanzieller Szenarien im Zusammenhang mit Cyberrisiken aufzeigen. Unterstützen Sie die SEC-Berichterstattung mit Funktionen, die die Einhaltung der neuen SEC-Offenlegungsanforderungen verbessern können.

Jüngste Erweiterungen von ZDX bieten IT-Führungskräften folgende Möglichkeiten: - Einsatz von KI-gestützter Ursachenanalyse, um Service-Desk-Analysten bei der sekundenschnellen Triage und Lösung von Problemen zu unterstützen, ohne dass tiefgreifende IT-Kenntnisse erforderlich sind. Reduzieren Sie das Volumen von IT-Tickets, indem Sie Endbenutzer in die Lage versetzen, lokale Probleme mit KI-gesteuerten Self-Service-Benachrichtigungen und Lösungsschritten zu beheben. Überwachen und optimieren Sie die Leistung proaktiv, bevor die Benutzer beeinträchtigt werden, mit einem KI-basierten Incident Dashboard, das Probleme, die sich auf mehrere Benutzer auswirken, erkennt, analysiert und die Grundursache dafür liefert.

Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit zwischen Servicedesk- und Netzwerkteams, indem Sie ZDX Snapshots mit detaillierten Ursachenanalysen austauschen und die durchschnittliche Zeit bis zur Problemlösung verkürzen.