Log-in
E-Mail
Passwort
Merken
Passwort vergessen?
Werden Sie kostenlos Mitglied
Anmelden
Anmelden
Neukunde
Unser Angebot
Einstellungen
Einstellungen
Dynamische Kurse 
OFFON

MarketScreener Homepage  >  Aktien  >  Swiss Exchange  >  Swisscom    SCMN   CH0008742519

SWISSCOM

(SCMN)
  Report  
ÜbersichtKurseChartsNewsRatingsTermineUnternehmenFundamentaldatenAnalystenschätzungenRevisionenDerivate 
News-ÜbersichtNewsOffizielle PublikationenBranchennachrichtenAnalysten Empfehlungen zu

Swisscom schlägt Konkurrenz bei Kundenzufriedenheit

share with twitter share with LinkedIn share with facebook
share via e-mail
0
12.06.2019 | 11:03

Zürich (awp) - Die Swisscom erhält in einer Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Internet-, TV- und Festnetzangebot die besten Noten. Salt ist am Ranglistenende.

Laut dem Vergleichsportal moneyland.ch, welches eine repräsentative Umfrage bei 1'500 Konsumenten durchführte, sind die Unterschiede in Sachen Kundenzufriedenheit gross.

Mit Blick auf die einzelnen Telekomanbieter führt die Marktführerin Swisscom die Ranglisten in den meisten Kategorien an. Swisscom sei zwar "berüchtigt" für teure Tarife. Bezüglich Kundenzufriedenheit schneide sie allerdings auch am besten ab, hiess es dazu.

Vor allem bei Faktoren wie TV-Bildqualität, zeitversetztes Fernsehen und Festnetz-Gesprächsqualität schwimmt die Swisscom laut den Angaben mit je 8,3 von möglichen 10 Punkten oben auf. Bezüglich der Zufriedenheit mit Rechnungen rangiere sie hingegen hinter den Konkurrenten Sunrise und Quickline.

Sunrise kommt insgesamt bei der Zufriedenheit auf den zweiten Platz, UPC schneide hingegen nur durchschnittlich ab. Demgegenüber bleibt Salt unter den grösseren Telekom-Anbietern auf den hinteren Rängen zurück - insbesondere wegen des Kundendiensts (6,3 Punkten).

sta/rw

Im Artikel erwähnte Wertpapiere
%Kurs01.01.
SUNRISE COMMUNICATIONS GROUP -1.04%71.15 verzögerte Kurse.-16.83%
SWISSCOM -0.36%494.8 verzögerte Kurse.5.71%
share with twitter share with LinkedIn share with facebook
share via e-mail
0
Aktuelle News zu SWISSCOM
18.06.Aktien Schweiz Schluss: Zinshoffnungen hieven SMI erstmals über 10'000 Punkte
AW
16.06.Presseschau vom Wochenende 24 (15./16. Juni)
AW
13.06.Konsumentenschutz kritisiert Swisscom wegen Gebührenerhöhung
AW
12.06.Swisscom schlägt Konkurrenz bei Kundenzufriedenheit
AW
10.06.Handy-Antenne von Swisscom und Salt durch Explosion zerstört
AW
03.06.Swisscom gewinnt Habib Bank Zürich als Kunden
AW
29.05.Studie schickt Aktien von Sunrise und Swisscom in unterschiedliche Richtungen
AW
28.05.SBB startet Testphase für Gratis-Internet in Zügen
AW
22.05.SWISSCOM : Telekomkonzern Swisscom hält an Plänen für Huawei-Smartphone fest
RE
22.05.Huawei-Smartphones unter Druck - Kein Verkaufsstopp in der Schweiz
AW
Mehr News
News auf Englisch zu SWISSCOM
17.06.TELEFONAKTIEBOLAGET LM ERICSSON : Ericsson's 5G leadership in Europe awarded at ..
AQ
11.06.AT&T : Signs European LTE-M Roaming Deal
AQ
07.06.AT&T : KPN, Orange and Swisscom enable LTE-M roaming in the US and Europe
AQ
06.06.IOT TIME : M2M/Internet of Things weekly digest
AQ
03.06.ARTIFICIAL INTERNATIONAL : Solutions and Swisscom Announce Partnership
AQ
27.05.SWISSCOM : Telecom Firm Swisscom Plans To Distribute Tokenized Artwork
AQ
18.05.SWISSCOM : LzLabs assists Swisscom to achieve 60% IT cost reduction
AQ
16.05.SWISSCOM : Wingo offers year's discount on fibre-optic internet
AQ
07.05.Sales decline slows at Liberty Global's Swiss arm UPC
RE
04.05.SAMSUNG ELECTRONICS : The first 5G phone in Europe was unexpected - and here's w..
AQ
Mehr News auf Englisch
Finanzkennziffern (CHF)
Umsatz 2019 11 515 Mio
EBIT 2019 2 048 Mio
Nettoergebnis 2019 1 499 Mio
Schulden 2019 7 970 Mio
Div. Rendite 2019 4,46%
KGV 2019 16,94
KGV 2020 17,04
Marktkap. / Umsatz 2019 2,91x
Marktkap. / Umsatz 2020 2,90x
Marktkap. 25 559 Mio
Chart SWISSCOM
Laufzeit : Zeitraum :
Swisscom : Chartanalyse Swisscom | MarketScreener
Vollbild-Chart
Trends aus der Chartanalyse SWISSCOM
KurzfristigMittelfristigLangfristig
TrendsAnsteigendAnsteigendAnsteigend
Ergebnisentwicklung
Analystenschätzung
Verkauf
Kaufen
Durchschnittl. Empfehlung HALTEN
Anzahl Analysten 20
Mittleres Kursziel 459  CHF
Abstand / Durchschnittliches Kursziel -7,0%
Revisionen zum Gewinn/Aktie
Unternehmensführung
NameTitel
Urs Schaeppi Chief Executive Officer
Hansueli Loosli Chairman
Mario Alois Rossi Chief Financial Officer
Christoph Aeschlimann Head-IT, Network Infrastructure Group Division
Catherine Mühlemann Director
Branche und Wettbewerber
01.01.Marktkap. (M$)
SWISSCOM5.71%25 224
VERIZON COMMUNICATIONS2.51%233 171
NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORP11.89%88 436
DEUTSCHE TELEKOM AG5.11%81 568
SAUDI TELECOM COMPANY SJSC--.--%53 656
ORANGE-0.32%42 354