Blink Charging Co. gab die Einführung von Blink Care bekannt, einem neuen, optionalen Programm zur vorbeugenden Wartung, das die Kundenzufriedenheit maximieren und die Zuverlässigkeit der Ladegeräte an Blink-Ladestationen sicherstellen soll. Blink Care wurde entwickelt, um die Betriebszeit von Ladestationen zu optimieren, indem den Kunden ein optionaler Service angeboten wird, der sich auf eine sorgfältige, vorbeugende Wartung konzentriert, um Serviceunterbrechungen zu minimieren.

Mit Blink Care können Besitzer von Ladestationen sicher sein, dass sie die bestmögliche Leistung aus ihren EV-Ladeprodukten herausholen. Blink Care kann bei jedem Blink Care-Servicebesuch einen detaillierten Bericht über den Ladestatus und die durchgeführten Arbeiten erhalten. Blink Care kann zu den bestehenden Garantieprogrammen von Blink sowohl für Level 2 als auch für DC-Schnellladegeräte hinzugefügt werden.

Für Level 2-Ladegeräte umfasst das Programm zwei Kontrollbesuche vor Ort pro Jahr, die Reinigung der Geräte, die Inspektion des RFID-Kartenlesegeräts, die Prüfung der Geräte und einen umfassenden Bericht über den Besuch vor Ort mit Fotos und einer detaillierten Checkliste. Für DC-Schnellladegeräte umfasst das Blink Care-Programm alle Vorteile des Level 2-Programms und zusätzlich die Inspektion und den Austausch von Filtern und Kühlflüssigkeit bei Bedarf.