Die Booktopia Group Limited kündigte an, dass sie ihr neues, hoch automatisiertes Customer Fulfilment Centre (CFC) voraussichtlich im November dieses Jahres eröffnen wird, rechtzeitig für die kritischen Verkaufsveranstaltungen zum Jahresende, einschließlich Black Friday und Weihnachten. Die Umstellung von zwei bestehenden CFCs auf ein einziges neues CFC in South Strathfield wird im Laufe der nächsten sechs Monate erfolgen, wobei Spezialisten nun offiziell damit beauftragt wurden, robuste Entwürfe und Pläne zu erstellen, um die Risiken der Umstellung zu mindern. Die Finanzierung der Umstellung wurde Anfang Februar bekannt gegeben.

Die Investition in Höhe von 12 Millionen Dollar wird ein Wachstum auf mindestens 360 Millionen Dollar Jahresumsatz ermöglichen. Die Gruppe hat außerdem beschlossen, ein Lagerverwaltungssystem (WMS) eines Drittanbieters einzusetzen, das weitere Effizienzsteigerungen im neuen CFC ermöglicht und einige Elemente der derzeitigen unternehmenseigenen Technologieplattform ersetzt. Die Ergebnisse der Gruppe für die sechs Monate bis zum 31. Dezember 2022 haben den Vorstand und das Management in ihrer Entscheidung bestärkt, den Betrieb von Lidcombe nach South Strathfield zu verlagern, da die neue Anlage niedrigere Kosten und eine größere Flexibilität bietet, um auf die sich ändernde Verbrauchernachfrage zu reagieren.