ETFs Capita plc

Capita PLC ist ein in Großbritannien ansässiger Outsourcing-Anbieter, der Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor dabei unterstützt, komplexe Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und so ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Das Unternehmen bietet technologiegestützte, auf den Menschen ausgerichtete Dienstleistungen an, die Endnutzererlebnisse schaffen. Zu seinen Geschäftsbereichen gehören Capita Public Service, Contact Centre, Pension Solutions und Regulated Services. Der Geschäftsbereich Capita Public Service ist ein Anbieter von Software- und IT-Dienstleistungen (SITS) sowie Geschäftsprozessdienstleistungen (BPS) für die britische Regierung. Der Geschäftsbereich ist in drei vertikale Märkte gegliedert: Lokale öffentliche Dienste; Verteidigung und nationale Vorsorge (einschließlich Bildung); sowie Zentralregierung, die jeweils ihre eigenen Kundengruppen bedienen. Contact Centre ist ein auf Kundenerlebnisse ausgerichtetes Geschäftsfeld mit einem Marktanteil in drei Märkten in der EMEA-Region sowie in Indien, Südafrika, Polen und Bulgarien. Pension Solutions ist der Geschäftsbereich für Rentenverwaltung und -beratung mit Schwerpunkt auf leistungsorientierten Pensionsplänen.