Cisco hat neue Webex Calling-Innovationen in der Webex Suite vorgestellt, die die Arbeitsflexibilität, Zuverlässigkeit und Audioqualität verbessern. Kunden laufen nicht mehr Gefahr, dass Anrufe trotz Netzwerkausfällen und Problemen mit der Breitbandbandbreite unterbrochen werden. Webex Calling-Benutzer können jetzt automatisch Hintergrundgeräusche von externen Anrufern entfernen, eine neue Funktion, die die intelligenten Fähigkeiten der Webex Suite zur Optimierung der Audioqualität nutzt.

Außerdem hat Cisco neue Geräte für hybrides Arbeiten vorgestellt: die Webex Room Bar und das Cisco Video Phone 8875. Neue Updates für Webex Calling verbessern die Zuverlässigkeit und die Erfahrung der Anrufsysteme, die für die täglichen Arbeitsabläufe von Unternehmen unerlässlich sind. Die Aktualisierungen umfassen: Überlebensfähigkeit des Standorts, um sicherzustellen, dass Unternehmen während eines Netzwerkausfalls Anrufe über das öffentliche Telefonnetz tätigen und empfangen können.

Diese Funktion lässt sich einfach über den Webex Control Hub einrichten und verwalten und stellt sicher, dass die Telefondienste immer verfügbar sind. Die Verbesserungen bei Audio Intelligence erweitern die KI-gestützte Technologie von Webex zur Entfernung von Hintergrundgeräuschen auf PSTN-Anrufe mit externen Anrufern. Benutzer von Webex Calling können die Hintergrundgeräusche eines externen Anrufers mit einem einzigen Klick in der Webex App oder auf unterstützten Geräten ausschalten.

Webex Calling ist Teil der Webex Suite – die branchenweit erste Suite für hybrides Arbeiten, die Cloud/Premise Calling, Messaging, Meetings, Polling, Whiteboarding, asynchrones Video und Events in einem einheitlichen, hochsicheren Angebot bietet. Webex Calling ist jetzt in über 110 Ländern der Welt verfügbar. Cisco Calling Plans haben sich auf den asiatisch-pazifischen Raum ausgeweitet und bieten nun auch Dienste in Australien und Neuseeland an.

Eine von Cisco in Zusammenarbeit mit Dimensional Research durchgeführte Studie ergab, dass 95 % der Arbeitnehmer an Videomüdigkeit leiden und sich Veränderungen in der Unternehmenskultur und bei den Schlüsseltechnologien wünschen. Benutzer von Webex Collaboration-Geräten berichteten über 30% weniger Frustrationen als diejenigen, die nur einen Laptop benutzen. Um dem entgegenzuwirken, stellt Cisco ein leistungsfähiges Raumgerät vor, das Huddle Spaces und kleine bis mittelgroße Besprechungsräume in einen Knotenpunkt für eine engagierte Zusammenarbeit verwandelt – die neue Webex Room Bar.

Die KI-Funktionen der Webex Suite sorgen dafür, dass jeder im Raum perfekt eingerahmt ist und alle Teilnehmer gleichberechtigt am Gespräch teilnehmen können, und dass die automatische Entfernung von Hintergrundgeräuschen Ablenkungen minimiert. Das räumliche Audio der Webex Room Bar sorgt für ein optimales Audioerlebnis, unabhängig davon, ob die Teilnehmer im Raum sind oder nicht. Durch die Video-Interoperabilität mit Drittanbietern profitieren Kunden von der Flexibilität, an jedem Meeting teilzunehmen, einschließlich Webex, Zoom, Microsoft Teams und Google Meet.

Mit dem neuen Video-Tischtelefon – dem Cisco Video Phone 8875 – können Webex-Benutzer Telefonanrufe und Videokonferenzen durchführen und dabei die Produktivität maximieren und die Ermüdung der Konferenzteilnehmer reduzieren, wenn "Hot Desking" zur neuen Normalität am Arbeitsplatz wird. Das Cisco Video Phone 8875 bietet: Gemeinsame Funktionalität und Personalisierung für Hot-Desking: Benutzer können sich bei einem Cisco Video Phone 8875 anmelden, um auf ihr Webex Suite Profil, ihre Einstellungen und ihren Kalender zuzugreifen. Und mit einem QR-Code können sich die Benutzer einfach anmelden und ihre Anrufe und Videomeetings authentifizieren, um an jedem Schreibtisch in jedem Büro für modernes Hotdesking zu arbeiten.

Hochwertige Interaktionen und ein besseres Meeting-Erlebnis: Die KI-gestützte Audio-Intelligenz von Cisco reduziert automatisch Hintergrundgeräusche und die 1080p-Displayauflösung verbessert die Videoqualität, die als Hauptprobleme bei Videomeetings genannt wurden. Eine Kameraabdeckung bietet Privatsphäre während der Besprechungen. Einfache Bedienung und intuitive Schnittstelle: Auf dem 7-Zoll-Touchscreen können Sie mit nur einem Tastendruck an Meetings teilnehmen und per Mausklick anrufen, wie es Webex-Benutzer gewohnt sind – so können Sie ganz einfach an Meetings teilnehmen und Anrufe tätigen.

Einfache IT-Verwaltung: Ein einziges Management-Tool erleichtert die Verwaltung des Cisco Video Phone 8875 für das Onboarding, die Analyse, den Neustart und die Problemberichterstattung. Mit diesem neuen Gerät können Benutzer eine höhere Audio- und Videoqualität beibehalten, da der Fokus ausschließlich auf der Kommunikation liegt, die nicht mit der Akkulaufzeit oder anderen Laptop-Ressourcen kämpft. Die Verbesserungen der Audio-Intelligenz von Webex Calling werden in diesem Sommer in Betrieb genommen, und die Funktion für lokale Überlebensfähigkeit wird im Herbst als Vorschau für Webex Suite-Kunden verfügbar sein.

Die Preise für die Webex Suite beginnen bei $11,95 pro Monat (Cisco Suggested Resale Price (CSRP)) im Rahmen einer Webex Suite Enterprise-Vereinbarung und bieten ein komplettes Set von Webex-Tools zum Verbinden, Kommunizieren und Mitgestalten. Die neue Webex Room Bar ist ab sofort zu einem Preis von $3.795 CSRP erhältlich. Das Cisco Video Phone 8875 wird ab August bestellbar sein.