CoreSite hat innovative neue Funktionen in MyCoreSite, seiner Plattform für die Bereitstellung von Kundenservice, angekündigt. Die Erweiterungen kommen zu einer Zeit, in der die Digitalisierung des Kundenerlebnisses von größter Bedeutung ist und die Fähigkeit, Rechenzentrumsumgebungen bei Bedarf schnell zu skalieren und mit Geschäftspartnern zu interagieren, entscheidend ist, um die Markteinführung zu beschleunigen und Wettbewerbsvorteile zu erhalten. Zu den innovativen neuen Funktionen von MyCoreSite gehört der 24/7-Zugang zu branchenführenden Interconnection-Lösungen und -Services, darunter der CoreSite Open Cloud Exchange® (OCX). CoreSite hat den OCX vor einem Jahrzehnt eingeführt, um direkte, sichere und virtuelle Verbindungen zu mehreren Service Providern und zu öffentlichen Clouds wie AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Oracle und Alibaba herzustellen. Kunden können die Bandbreitenanforderungen für Ports und virtuelle Ethernet-Verbindungen (EVC) von 50 Mbit/s bis 100 Gbit/s einfach und dynamisch konfigurieren und so die geschäftliche Flexibilität erhöhen, die Gesamtbetriebskosten senken, die Markteinführung beschleunigen und ihren adressierbaren Markt erweitern. Neben dem Zugriff auf das OCX über ein einziges Fenster profitieren die Kunden von weiteren neuen Funktionen: Verbesserte Sichtbarkeit des Informationsbedarfs für eine schnellere Lösung; Aktualisierungen der Navigation zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Verringerung des Verwaltungsaufwands; Designverbesserungen, die individuelle Navigationspfade hervorheben und beschleunigen; verbessertes Profilmanagement für mehr Kontrolle und Optionalität. Diese neuen Funktionen ergänzen die bereits vorhandenen Möglichkeiten, wie den Zugriff auf CoreINSITE®, die Echtzeit-Berichterstattung über Umgebungsdaten der Infrastruktur, einschließlich Stromverbrauch, Schaltkreisdaten, Temperatur- und Feuchtigkeitsmessungen, Online-Produktbeschaffung und Self-Service-Berichterstattung. CoreSite bietet seinen Kunden den Zugang zu diesen wichtigen Daten und Berichten ohne zusätzliche Kosten.