American Express Global Business Travel gab bekannt, dass sein Chief Revenue Officer Michael Qualantone nach 34 Jahren bei American Express und Amex GBT in den Ruhestand geht. Qualantone wird seine Rolle ab dem 1. Januar 2023 an Rajiv Ahluwalia übergeben, der Executive Vice President wird. Ahluwalia hat bei Amex GBT die Bereiche Vertrieb, Content und Revenue Management geleitet und gleichzeitig eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung des Amex GBT-Marktplatzes und der NDC-Funktionen gespielt.

Er wird an den Chief Commercial Officer Andrew Crawley berichten. Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, wird Qualantone dem Unternehmen noch bis zum 30. Juni 2023 als Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Qualantone kam 1988 als ARC Reconciliation Supervisor zu American Express.

Sein Ruf als kundenorientierter, strategischer Denker ließ ihn schnell aufsteigen. Als SVP of Global Distribution und SVP of Supplier Relations spielte er eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung der Vertriebslandschaft in der Branche. Im Jahr 2016 wurde er von Business Travel News zu einem der 25 einflussreichsten Menschen in der globalen Branche gewählt.

Im Jahr 2019 wurde er zum Chief Revenue Officer ernannt.