Help at Home hat die Gründung seines neuen Geschäftsbereichs Care Coordination bekannt gegeben. Die Pflegekoordination von Help at Home wird sich darauf konzentrieren, die Erbringung von häuslichen Pflegedienstleistungen zu verändern, den Zugang zur Pflege zu verbessern, die Qualität und die Kosten zu senken sowie die Kundenzufriedenheit und die gesundheitliche Chancengleichheit für ältere Menschen, die an ihrem Wohnort leben, sowie für unterversorgte und chronisch kranke Menschen zu erhöhen. Die Schaffung des neuen Geschäftssegments Pflegekoordination und die Besetzung von zwei wichtigen Führungspositionen ermöglicht es dem Unternehmen, sich auf transformative Programme und Dienstleistungen zu konzentrieren, um ein integriertes und ganzheitliches Modell der Pflegekoordination anzubieten.