Infobird Co. Ltd. gab bekannt, dass es eine Kooperationsvereinbarung mit einem führenden globalen Fintech-Dienstleister geschlossen hat. Im Rahmen dieser Vereinbarung wird Infobird seine KI-Chatbots und seine jahrelange Erfahrung in der Finanzbranche nutzen, um das digitale und intelligente Kundenengagement des Kunden zu unterstützen. Die Zusammenarbeit ist ein weiterer wichtiger Meilenstein für Infobird, da das Unternehmen davon ausgeht, dass es weiterhin bedeutende neue Kunden in seinen strategischen Branchen gewinnen wird. In einer Ära, in der Effizienz und Effektivität im Vordergrund stehen, versuchen Fintech-Unternehmen zunehmend,
intelligente Lösungen zu nutzen, um ihre Kunden besser zu erreichen und zu kontaktieren. Die herkömmliche Methode, mit
Kunden über menschliche Kundendienstmitarbeiter in Kontakt zu treten, kann sowohl ineffektiv als auch ziemlich kostspielig sein. Dies gilt insbesondere
, wenn Unternehmen einen großen Kundenstamm haben, bei dem die Schwierigkeiten einer effizienten Kundenverwaltung und die
damit verbundenen Personalkosten erheblich steigen können. Die KI-Sprach-/Text-Chatbot-Produkte von Infobird können
viele Kundenszenarien unterstützen, darunter Benachrichtigungen, Kundenmarketing, Kundenaktivierung, Umfragen zur Kundenzufriedenheit
und andere. Gleichzeitig können die Berater von Infobird bei der Implementierung spezifischer Lösungen
den Kunden bei der Gestaltung von Prozessen helfen, die für Szenarien zur Kundenbindung besser geeignet sind,
mit dem Ziel, die Lösungen von Infobird wirklich in die Abläufe des Kunden zu integrieren, um die Wirkung der KI
Anwendungen zu maximieren.