Intapp hat bekannt gegeben, dass sich die Wirtschaftskanzlei Warner Norcross + Judd LLP für DealCloud als Plattform für ihr Beziehungsmanagement entschieden hat. Mit Intapp DealCloud verfügt Warner über eine zentrale Anlaufstelle für seine Mitarbeiter, um Kommunikation, Arbeitsabläufe und andere Daten zu Kundenangelegenheiten und -aufträgen zu finden und zu referenzieren. Die automatisierte Datenerfassung und die Technologie zum Einholen von Unterschriften helfen dem Unternehmen, einen umfassenden Überblick über seine Beziehungen zu Kunden, potenziellen Kunden und anderen Kontakten aufzubauen und zu verwalten.

Durch die Zentralisierung der Auftragsdaten werden Warners tägliche Aktivitäten neue, verwertbare Erkenntnisse über Kundentrends und Branchenentwicklungen liefern. Warner wird den DealCloud Blueprint für die Rechtsbranche nutzen, der speziell für Anwaltskanzleien vorkonfiguriert ist. Der Blueprint enthält wichtige Funktionen wie automatisiertes Kontaktmanagement, Relationship Intelligence, Opportunity Tracking und Marketingfunktionen. Durch die Verwendung des Intapp Branchen Blueprints und der Vorlagen für die Datenmigration wird die Ablösung des alten Customer Relationship Management bei Warner beschleunigt, was zu einer schnelleren Wertschöpfung führt.

Warner ist ein langjähriger Kunde von Intapp Time, das KI zur genauen Erfassung von fakturierbarer und nicht fakturierbarer Arbeit einsetzt. Darüber hinaus fügt das Unternehmen Intapp Compliance-Lösungen hinzu, um neue Geschäfte gründlich zu bewerten, Kunden schnell einzubinden, den Zugang zu sensiblen Angelegenheiten zu verwalten und die Beziehungen während des gesamten Kundenlebenszyklus auf Compliance zu überwachen. Durch die Intapp-Integrationen dient DealCloud als zentraler Knotenpunkt für vertrauenswürdige Daten für Warner, der Kunden- und Interessentendaten mit Risiko-, Compliance- und Betriebsinformationen zusammenführt.

Durch die Vereinfachung des Zugriffs auf diese integrierten Daten wird Warner einen gezielteren Ansatz bei der Anbahnung neuer Geschäftsbeziehungen verfolgen und gleichzeitig die Kundenaufnahme und das Onboarding rationalisieren.