Ein spanisches Gericht hat entschieden, dass die psychische Gesundheit eines ehemaligen Facebook-Moderators durch seine Arbeit, bei der er grafische Inhalte wie Enthauptungen überprüfte, geschädigt wurde. Dieser Fall könnte Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie Social-Media-Unternehmen mit Moderatoren arbeiten.

Das Gericht in Barcelona bestätigte eine Entscheidung der spanischen Sozialversicherungsbehörde. Es erklärte, dass die psychiatrische Behandlung, die der als Subunternehmer angestellte Moderator benötigte, auf arbeitsbedingte Probleme zurückzuführen war, was bedeutet, dass er Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigung für krankheitsbedingte Fehlzeiten hat.

Der Moderator war zwischen 2018 und 2020 bei CCC Barcelona Digital Services angestellt, einem Unternehmen von Telus International, das zu den ausgelagerten Dienstleistern von Facebook-Eigentümer Meta gehört.

Meta hat nicht sofort auf eine Bitte um einen Kommentar geantwortet.

Telus sagte, es sei enttäuscht über das Urteil und werde Berufung einlegen.

Es ist das erste Mal in Spanien, dass ein Gericht anerkannt hat, dass der Krankenstand eines Moderators durch seine Arbeit verursacht wurde, sagte Francesc Feliu, der Anwalt des Arbeitnehmers, der auch etwa 20 andere ehemalige und aktuelle Moderatoren bei CCC aus ähnlichen rechtlichen Gründen vertritt.

Der ehemalige Mitarbeiter musste sich Inhalte wie "Selbstverstümmelungen, Enthauptungen von Zivilisten, die von terroristischen Gruppen ermordet wurden, Folterungen von Menschen und Selbstmorde" ansehen, so das Gericht.

CCC reichte im Jahr 2022 eine Klage ein, um die Entscheidung der Sozialversicherungsanstalt aufzuheben, dass die psychische Erkrankung des Moderators auf seine Arbeit zurückzuführen sei.

In seinem Urteil vom 12. Januar, das Reuters vorliegt, wies Richter Jesus Fuertes die Klage der CCC zurück.

"Der Arbeitnehmer leidet unter einer Situation mit großen emotionalen und psychologischen Auswirkungen seiner Arbeit", schrieb er und fügte hinzu, dass der 2019 gewährte Urlaub "ausschließlich und zweifelsfrei" durch seine Arbeit verursacht wurde.

Im Jahr 2020 einigte sich Facebook mit US-Moderatoren, die unter psychischen Problemen litten, auf einen Vergleich. Letztes Jahr wurde ein Moderator in Deutschland bis zum Abschluss einer internen Untersuchung in bezahlten Urlaub geschickt, nachdem er eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen gefordert hatte. (Berichterstattung von Joan Faus und Catarina Demony, Bearbeitung von Charlie Devereux und Mark Potter)