Newgen Software gab bekannt, dass sich die Development Bank (DB) für Newgen entschieden hat, um ihre Bankprozesse zu rationalisieren und ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Der Finanzierungsarm der Regierung zur Unterstützung von KMUs in Oman hat sich zum Ziel gesetzt, seine Bankprozesse zu verbessern und ein nahtloses, sicheres und kanalübergreifendes Erlebnis für seine Kunden zu schaffen. Um dies zu erreichen, entschied man sich für Newgens intelligente Prozessautomatisierung (BPM) und kontextbezogene Inhaltsdienste (ECM), die auf der Low-Code-Plattform NewgenONE aufbauen.

Dieses Projekt wird mit Hilfe von Ikyam Technologies, dem Platin-Implementierungspartner von Newgen, durchgeführt. Mit den Lösungen von Newgen wird die Bank den gesamten Lebenszyklus von Inhalten überwachen, von der Erstellung bis zur Entsorgung. Die Lösung bietet effiziente Tools für die Erfassung von Inhalten aus verschiedenen Quellen und erleichtert das sofortige Hochladen von Dokumenten - verwaltet in einem sicheren, zentralisierten Repository.

Durch die benutzerfreundliche Workflow-Automatisierung kann die Bank Prozesse optimieren und die Zusammenarbeit zwischen Front- und Back-Office-Teams fördern. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung der DB, Geschäftsrisiken zu minimieren, indem sie die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet und geschäftskritische Informationen sichert. Die Integration mit Kernbankensystemen und Systemen von Drittanbietern sorgt für ein einheitliches Erlebnis.