One 97 Communications Limited kündigte eine Partnerschaft mit Piramal Capital & Housing Finance Ltd. an, im Folgenden Piramal Finance genannt, um den Vertrieb von Händlerkrediten auf die kleinen Städte und Gemeinden Indiens auszuweiten. Diese Partnerschaft wird den Kreditvertrieb von Paytm erweitern, unterstützt durch das breite Netzwerk von Piramal Finance mit über 300 Filialen in ganz Indien. Sie wird auch dazu beitragen, die finanzielle Eingliederung voranzutreiben, indem sie kleinen Unternehmen und Einzelhändlern Zugang zu Krediten verschafft.

Paytm hat eine große Anzahl von Händlern aus großen und kleinen Städten im ganzen Land akquiriert und damit eine große Basis geschaffen, die Piramal Finance nutzen will, um Kleinunternehmern durch datengestütztes Underwriting und einkommensabhängige Kreditsanktionen den Zugang zu Krediten zu erleichtern. Darüber hinaus wird diese Partnerschaft demnächst auf Privatkredite ausgeweitet, bei denen Piramal Finance sein tiefes Verständnis für Risiken und Kundensegmente einbringt. Mit 309 aktiven Filialen investiert Piramal Finance weiterhin in seine Expansionspläne, um in naher Zukunft in 1000 Städten des Landes präsent zu sein.

Piramal Finance hat eine innovative Plattform für die Kreditvergabe an Privatkunden aufgebaut, die mehrere Produkte umfasst, und zielt mit seiner phygitalen Strategie darauf ab, Bharat in großem Umfang zu bedienen. Das Unternehmen hat KI und maschinelles Lernen eingesetzt, um Privatpersonen und Unternehmen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und damit die Kreditvergabe für unversorgte Verbraucher zu verändern. Die große Akzeptanz von Händlerkrediten auf der Paytm-Plattform spiegelt sich in dem hohen Volumen an Wiederholungskrediten wider. Mehr als 50 % des Gesamtwerts der Kredite werden an Händler ausgezahlt, die bereits zuvor einen Kredit aufgenommen haben.

Dies zeigt, wie sehr die Händler auf der Paytm-Plattform verankert sind. Darüber hinaus hat das Unternehmen auch einen Anstieg der durchschnittlichen Ticketgröße der Kredite festgestellt.