Apex Systems gab bekannt, dass das Unternehmen mit Salesforce zusammenarbeitet, um Einstein, die KI-Technologie von Salesforce, zu implementieren. In der schnelllebigen, datengesteuerten Unternehmenslandschaft ist Apex ständig auf der Suche nach innovativen Technologielösungen, die das Kundenerlebnis verbessern und einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Hier kommt Salesforce und seine generative KI-Technologie Einstein ins Spiel, die die Art und Weise, wie Unternehmen wie Apex arbeiten und wachsen, revolutioniert.

Einstein liefert von KI erstellte Inhalte für jede Interaktion in den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing, Handel und IT, und zwar in großem Maßstab - so wird jedes Kundenerlebnis durch generative KI verändert. Die Zusammenarbeit von Apex mit Salesforce unterstützt die Mission der gesamten ASGN-Markenfamilie, in interne Tools für künstliche Intelligenz zu investieren, Partnerschaften mit Spitzentechnologieunternehmen einzugehen und die KI-Roadmaps der Kunden zu verfeinern. Die generativen KI-Funktionen von Salesforce haben Apex zahlreiche Vorteile verschafft.

Neben der Analyse von Daten für bessere Lösungen und der Automatisierung von Prozessen zur Steigerung der Produktivität kann Apex nun auch personalisierte, datengesteuerte Marketingkampagnen erstellen, um die Verkaufsgeschwindigkeit zu erhöhen. Darüber hinaus bietet die generative KI-Technologie von Einstein sowohl vorgefertigte als auch selbst erstellte Datenmodelle, um Daten schneller zu analysieren und bessere Schlussfolgerungen daraus zu ziehen. Dadurch können die Kundenbetreuer und Berater von Apex noch mehr Zeit für die Interaktion mit ihren Kunden aufwenden und letztendlich einen Mehrwert für ihren Kundenstamm schaffen.