TTEC Holdings, Inc. gab bekannt, dass Shelly Swanback zum Chief Executive Officer von TTEC Engage ernannt wurde. Frau Swanback verfügt über umfassende Erfahrung in den fünf Wachstumssäulen des Unternehmens, darunter technologische Innovation, vertikale Differenzierung, unternehmensweite Diversifizierung, geographische Expansion und strategische Fusionen und Übernahmen.Swanback wird mit dem Chairman und CEO von TTEC, Ken Tuchman, und dem Führungsteam des Unternehmens zusammenarbeiten, um die nächste Wachstumsphase von TTEC zu beschleunigen: "Ich bin begeistert, Shelly in der TTEC-Familie willkommen zu heißen. Swanback verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung innovativer Unternehmen, in deren Mittelpunkt digitale, analytische, strategische Beratungs- und technologiegestützte Dienstleistungen stehen. Vor allem hat sie Accenture Digital in nur sieben Jahren zu einem globalen Kraftwerk der digitalen Transformation mit einem Jahresumsatz von mehr als 20 Milliarden Dollar aufgebaut.