1&1 : Nichtfinanzieller Konzernbericht 2023

Gesonderter nichtfinanzieller Konzernbericht 2023

Gesonderter nichtfinanzieller Bericht der 1&1 AG für das Geschäftsjahr 2023

1&1 in Zahlen

In den einzelnen Kapiteln finden sich Erläuterungen zu den aufgeführten wirtschaftlichen, ökologischen	GRI 201-1
und sozialen Kennzahlen.

Finanz- / Geschäftskennzahlen

Umsatz in Mio. €

EBITDA in Mio. €

Ergebnis je Aktie (EPS) in €

Free Cashflow in Mio. €

2023		2022		2021
4.096,7		3.963,7		3.909,7
653,8		693,3		711,3
1,70		2,08		2,10
-70,1		-62,1		394,8

Verantwortungsvolle Unternehmensführung

Anzahl bestätigter Korruptionsfälle	0	0		0
Teilnahmequote am E-Learning zum Verhaltenskodex in %	77,2	72,0(1)		68,2(1)

Kunden- und Produkterlebnis

Anzahl Kundenverträge in Mio.	16,3	15,8		15,4
davon Mobile Internet in Mio.	12,3	11,7		11,2
davon Breitband in Mio.	4,0	4,1		4,2
Anzahl Versendungen der 1&1 Logistik in Mio. Stück	6,8	6,4		6,4

Datenschutz

Anzahl Meldungen von Datenschutzverletzungen nach DSGVO	19	25		38

Mitarbeitendenbelange

Anzahl der Mitarbeitenden	3.320	3.163		3.167
Fluktuation der Mitarbeitenden in %	5,9	8,1		10,4
Intern besetzte Führungspositionen in %	64,0	66,3		70,0
Frauen in Führungspositionen in %	19,7	21,0		22,0
Aus- und Weiterbildungsstunden pro Mitarbeitenden	14,1	16,9		14,6
Krankheitsbedingte Abwesenheit in %	6,8	7,5		5,9

Dekarbonisierung

CO2-Äquivalente aus Scope 1 in Tonnen		1.772,6		1.293,5		1.107,3
CO2-Äquivalente aus Scope 2 (marktbasiert) in Tonnen		456,4		359,8		0
Wesentliche CO2-Äquivalente aus Scope 3 in Tonnen		909.624,5		k.A.		k.A.

Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern

Aufwand für bezogene Leistungen in Mio. €	1.726,8	1.715,7		1.737,6
Aufwand für bezogene Waren in Mio. €	883,8	796,8		780,1

(1) Aufgrund einer Änderung in der Berechnung der Kennzahl wurden die Vorjahresdaten rückwirkend angepasst

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Gesonderter nichtfinanzieller Bericht der 1&1 AG für das Geschäftsjahr 2023

Inhalt

4 Vorwort

1. Über diesen Bericht
2. Geschäftsmodell
3. Nachhaltigkeitsmanagement
4. Ermittlung der wesentlichen Themen für 1&1

11 Umweltinformationen

11 Dekarbonisierung

17 Materialeffizienz & Zirkularität

22 Sozialinformationen

1. Zugang zur Digitalisierung

1. Datenschutz

1. Kunden- und Produkterlebnis

1. Arbeitsbedingungen

1. Diversität, Inklusion, Gleichberechtigung & Barrierefreiheit

1. Verantwortungsvolle Lieferkette

46 Governance-Informationen

46 Verantwortungsvolle Unternehmensführung

1. Offenlegung zur EU-Taxonomie

1. Annex

1. Kontaktpersonen
2. Impressum

Legende

Internetlink	Seitenverweis
Glossar, Begriffserklärung	GRI [Ziffer] Verweis auf eine GRI-Angabe, siehe
	auch GRI-Index, Seite 55

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Gesonderter nichtfinanzieller Bericht der 1&1 AG für das Geschäftsjahr 2023

Vorwort

GRI 2-22

Sehr geehrte Leserinnen, sehr geehrte Leser,

vor über 35 Jahren haben wir den Grundstein für die heutige 1&1 AG gelegt. Seither haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Innovation zu schaffen und unsere digitale Welt verantwortungsvoll zu gestalten. Als eines der größten deutschen Telekommunikationsunternehmen mit mehr als 16,2 Millionen Kunden­ verträgen und 3.320 Mitarbeitenden sowie als Betreiber des vierten deutschen Mobilfunknetzes verstehen wir uns als Brückenbauer in eine digitale Zukunft. Die besondere unternehmerische und gesellschaftliche Verantwortung, die uns dabei zukommt, nehmen wir sehr ernst.

Mit unseren Services und Produkten möchten wir möglichst vielen Menschen Zugang zur digitalen Welt eröffnen - sicher, vertrauensvoll und zeitgemäß. Als Innovationstreiber aktiv voranzugehen ist dabei immer weiter zum Kern unserer Unternehmens-DNA herangewachsen. So setzen wir als europaweit erster Netzbetreiber auf die neuartige Open-RAN-Technologie - vollständig virtualisiert, unabhängig von dominierenden Herstellern wie HUAWEI und bereit für Anwendungen in Echtzeit.

Im 1&1 Open RAN betreiben wir unser Netz softwarebasiert in der privaten Cloud. Dafür entstehen deutschlandweit über 500 regionale Edge-Rechenzentren in unmittelbarer Nähe der Antennenstandorte, verbunden mit Glasfaser und ausgestattet mit Gigabitantennen. Erst diese Netzarchitektur ermöglicht sehr kurze Übertragungswege, die für Echtzeitanwendungen unabdingbar sind. Anders als in herkömmlichen Netzen, die häufig nur von einem Ausrüster als geschlossenes System bereitgestellt werden, arbeiten wir über standardisierte Schnittstellen flexibel mit den sichersten und besten Herstellern zusammen. Unsere Vision ist klar: Mit dem 1&1 Open RAN möchten wir einen spürbaren Unterschied machen und einen Beitrag leisten, Deutschland bereit für Anwendungen der Zukunft zu machen.

Als Unternehmen nachhaltig zu operieren, zählt zu unserem Selbstverständnis und ist Teil unserer täg- lichen Arbeit bei 1&1. Im Vordergrund stehen dabei nicht nur unsere Bestrebungen, den stetig steigenden regulatorischen Anforderungen vollumfänglich gerecht zu werden, sondern uns kontinuierlich weiterzu- entwickeln. Um die für uns wichtigsten Handlungsfelder noch deutlicher herauszuarbeiten, Herausforde- rungen noch konkreter zu identifizieren und wirkungsvoll gezielte Schritte zu ergreifen, haben wir 2023

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die Wesentlichkeitsanalyse für unseren Konzern erneuert. Diese bildet die Grundlage für die strategischen Ableitungen und Operationalisierung unserer stetig wachsenden Nachhaltigkeitsmaßnahmen.

Neben unserer digitalen Verantwortung stellt auch die Dekarbonisierung eines unserer wesentlichen Hand- lungsfelder dar. Ein wichtiger Hebel, um unsere CO2-Emissionen zu reduzieren, ist der Stromverbrauch­ für den Betrieb unserer Netze und Bürogebäude. Bereits heute setzen wir hier auf erneuerbare Energiequellen. Durch den Einsatz modernster Energiemanagementsysteme sind wir in der Lage, unsere Energieeffizienz im Netzbetrieb fortlaufend zu verfolgen und zu optimieren.

Um uns weiter zu verbessern und ein genaues Bild zu erhalten, haben wir im vergangenen Jahr eine tiefgreifende Bilanzierung unserer Treibhausemissionen durchgeführt. Die konkrete Analyse ermöglicht es uns, auch im kommenden Jahr weitere gezielte Maßnahmen zur Reduzierung unseres "Corporate Carbon Footprints" umzusetzen. In unserer Logistik setzen wir zudem weiter konsequent auf den klimaneutralen Versand unserer Produkte und den Einsatz von nahezu vollständig recycelbaren Verpackungsmaterialien sowie den aktiven Vertrieb sogenannter "Refurbished-Geräte". Wir sind bestrebt in allen Unternehmens- bereichen einen positiven Beitrag zum Ressourcenschutz zu leisten, indem wir die Kreislaufwirtschaft fördern und interne Prozesse kontinuierlich hinterfragen.

Unsere Mitarbeitenden gestalten die digitale Zukunft bei 1&1 aktiv mit und bilden die Basis unseres Unternehmenserfolgs. Offenheit, Agilität und Fairness gehören zu den Grundpfeilern unserer Kultur, in der wir unsere Teams ebenso fördern wie fordern. Um gemeinsam immer wieder besser zu werden, haben wir unsere interne Kommunikation zu unseren Nachhaltigkeitsbestrebungen noch weiter verstärkt und vermehrt Möglichkeiten geschaffen, sich persönlich einzubringen und verantwortlich zu zeigen.

Auch in den kommenden Jahren möchten wir den sich wandelnden gesellschaftlichen, ökonomischen und ökologischen Chancen und Herausforderungen offen entgegentreten und gemeinsam vorangehen. Wir freuen uns darauf!

Mit freundlichen Grüßen

Ralph Dommermuth

Markus Huhn

Alessandro Nava

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Über diesen Bericht

GRI 2-3

In Vorbereitung auf die Umsetzung der Vorgaben der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), veröffentlicht 1&1 für das Berichtsjahr 2023 zwei Berichte über die Nachhaltigkeitsaktivitäten des Konzerns (nichtfinanzielle Konzernerklärung und ESG-Report). Die nichtfinanzielle Konzernerklärung in Form dieses nichtfinanziellen Berichtes bildet die Informationen gemäß §315c HGB ab und wurde unter Bezugnahme der GRI-Standards erstellt. Neben der nichtfinanziellen Konzernerklärung ist keine nichtfinanzielle Erklärung gemäß §289c HGB zu erstellen, da die Kriterien des §289b Abs. 1 HGB nicht vollständig erfüllt sind.

Berichtszeitraum und Geltungsbereich

Der vorliegende Bericht bezieht sich auf das Geschäftsjahr vom 1. Januar 2023 bis 31. Dezember 2023.

Die Aussagen des Berichts gelten grundsätzlich für alle Geschäftsbereiche und Standorte sowie auch für alle Tochtergesellschaften des 1&1 Konzerns. Dies inkludiert alle im Bericht veröffentlichten Kennzahlen. Sofern einzelne Angaben noch nicht für alle von diesem Bericht abgedeckten Gesellschaften, Standorte oder Bereiche vorliegen, wird dies kenntlich gemacht. Es ist vorgesehen, die Datenbasis für die Bericht- erstattung kontinuierlich auszuweiten. Der nichtfinanzielle Bericht für das Geschäftsjahr 2022 wurde im März 2023 veröffentlicht.

Aufstellung, Veröffentlichung und Prüfung des Nachhaltigkeitsberichts	GRI 2-14
	GRI 2-24

Aufgestellt und veröffentlicht wird der nichtfinanzielle Bericht durch den Vorstand der 1&1 AG. Im Rahmen seiner abschließenden eigenständigen Prüfung hat sich der Aufsichtsrat eingehend mit dem Bericht in seiner Gesamtheit beschäftigt und ihn auf Rechtmäßigkeit, Ordnungsmäßigkeit und Zweckmäßigkeit geprüft. Dabei hat der Aufsichtsrat die Inhalte des Berichtes kritisch hinterfragt und mit dem Vorstand, der für ergänzende Fragen und Auskünfte zur Verfügung stand, erörtert. Nach eigener Prüfung ist der Aufsichtsrat zu dem Ergebnis gekommen, dass der nichtfinanzielle Bericht zu keinen Einwendungen Anlass gibt.

Dieser Bericht steht ab dem 21.März 2024 allen Interessierten in deutscher und englischer Sprache als PDF auf der Website der 1&1 AG (www.1und1.ag/corporate-governance#nachhaltigkeitsbericht)zum Download zur Verfügung.

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GRI 2-6 Geschäftsmodell

Geschäftsberichte der 1&1 AG

GRI 2-2

Die 1&1 Gruppe mit der 1&1 Aktiengesellschaft, Montabaur (ehem. Maintal), als börsennotiertem Mutterunternehmen (im Folgenden "1&1 AG" oder zusammen mit ihren Tochterunternehmen "1&1" bzw. "Konzern") ist ein in Deutschland tätiger Telekommunikationsanbieter. Zudem betreibt 1&1 ein eigenes Mobilfunknetz.

Die 1&1 AG ist eine börsennotierte Tochtergesellschaft der ebenfalls börsennotierten United Internet AG, Montabaur.

1&1 hält mehr als 16,2 Mio. Verträge in den Produktbereichen Breitband und Mobilfunk und betreibt seit dem 8. Dezember 2023 ein funktionsfähiges, innovatives Mobilfunknetz.

Die Steuerung des Konzerns erfolgt über die zwei Geschäftssegmente Access und 1&1 Mobilfunknetz. 1&1 bietet im Segment Access festnetz- und mobilfunkbasierte Internetzugangsprodukte an. Der Betrieb und der fortschreitende Ausbau des Mobilfunknetzes erfolgt im Segment 1&1 Mobilfunknetz. Weitere Ausführungen zum Geschäftsmodell sind dem Geschäftsbericht der 1&1 AG zu entnehmen.

Struktur des 1&1 Konzerns

				Gehalten von Nr.
1	1&1 AG, Montabaur
2	Drillisch Online GmbH, Maintal	1
3	IQ-optimize Software GmbH, Maintal	1
4	1&1 Mobilfunk GmbH, Düsseldorf	2
5	1&1 Towers GmbH, Düsseldorf	4
6	Drillisch Logistik GmbH, Münster	1
7	Blitz 17-665 SE, Maintal	1
8	Blitz 17-666 SE, Maintal	1
9	1&1 Telecommunication SE, Montabaur	1
10	1&1 Logistik GmbH, Montabaur	9
11	1&1 Telecom Sales GmbH, Montabaur	9
12	1&1 Telecom Service Montabaur GmbH, Montabaur	9

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Nachhaltigkeitsmanagement

GRI 2-13

Die Organisation des konzernweiten Nachhaltigkeitsmanagements obliegt dem Bereich Sustainability. Zu den Aufgaben der Fachabteilung gehören die strategische Implementierung der Nachhaltigkeitsmaß- nahmen, sowie deren Entwicklung und Weiterentwicklung, die externe Nachhaltigkeitskommunikation und Steigerung der hierfür maßgeblichen Datenqualität. Um eine breite inhaltliche Durchdringung und die Einbindung aller relevanten Fachabteilungen zu gewährleisten, hat 1&1 ein übergeordnetes Nach- haltigkeitsgremium eingerichtet. Diesem gehören neben dem CFO verschiedene Führungskräfte mit Schnittstellen zur Nachhaltigkeit an. Darüber hinaus verantwortet der CFO der 1&1 AG den Bereich Nachhaltigkeit und stellt sicher, dass alle relevanten Nachhaltigkeitsthemen im Vorstand der 1&1 AG platziert und bei strategischen Entscheidungen berücksichtigt werden. Der Aufsichtsrat der 1&1 AG nimmt seine Kontrollfunktion durch eine eigene Prüfung des nichtfinanziellen Berichts auf Rechtmäßigkeit, Ordnungsmäßigkeit und Zweckmäßigkeit wahr.

Fokusthemen

Im Berichtsjahr 2023 hat 1&1 durch eine Wesentlichkeitsanalyse sowie Abstimmung im Nachhaltig-	GRI 3-2a
keitskomitee vier Fokusthemen in ihrer Nachhaltigkeitsstrategie ermittelt, die im Jahr 2024 intensiv
verfolgt werden:

• Wir fördern eine klimaneutrale Zukunft [Dekarbonisierung].
• Wir fördern die Rückführung und den Einsatz von recycelbaren Materialien [Materialeffizienz & Zirkularität].
• Wir bleiben TOP Arbeitgeber [Arbeitsbedingungen].
• Wir bieten ein innovatives Kunden- und Produkterlebnis [Kunden- und Produkterlebnis].

Die spezifischen Ziele und Maßnahmen zu diesen Schwerpunktthemen befinden sich zurzeit in der Finalisierung und werden im Laufe des Geschäftsjahres 2024 separat veröffentlicht.

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GRI 2-4

GRI 3-1

GRI 3-2b

Geschäftsberichte der 1&1 AG

Ermittlung der wesentlichen Themen für 1&1

Die im vorliegenden Bericht genannten wesentlichen Themen basieren auf einer im Jahr 2023 aktua- lisierten doppelten Wesentlichkeitsanalyse unter Berücksichtigung der ersten Anforderungen der EU- weiten Nachhaltigkeitsberichterstattung (CSRD). Insgesamt wurden 15 relevante und damit potenziell wesentliche Nachhaltigkeitsthemen für 1&1 identifiziert, die jeweils sowohl auf mögliche Risiken für das Unternehmen als auch auf mögliche Risiken für Umwelt und Gesellschaft durch die eigenen Aktivitäten bewertet und anschließend auf einer Materialitätsmatrix aufgetragen wurden. Abschließend wurde das Ergebnis im Gesamtvorstand vorgestellt und von diesem freigegeben.

Zur Bewertung der relevanten Themen wurden bestehende Gesetze, Berichtsstandards und das Markt- umfeld des Telekommunikationssektors analysiert sowie die Erwartungen der internen und externen Stakeholder durch Umfragen und Einzelinterviews erhoben. Da der Prozess für 2023 neu aufgesetzt wurde, gibt es vor allem bei den Themenbezeichnungen und -abgrenzungen Neuerungen im Vergleich zu der im Jahr 2022 veröffentlichten Wesentlichkeitsanalyse. Die Themen aus der Matrix der vergangenen Berichtsjahre lassen sich auch in der neuen Matrix wiederfinden. Neu hinzugekommen sind die Themen Materialeffizienz & Zirkularität sowie Inklusion und Barrierefreiheit. Außerdem enthält die Matrix seit diesem Jahr die relevanten Themen Biodiversität und Soziales Engagement, die jedoch nicht als wesentlich bewertet wurden. Das Thema verantwortungsvolle Lieferkette wurde im Rahmen der Nachhaltigkeits- berichterstattung als relevant, jedoch aufgrund der Risikobetrachtung als nicht wesentlich eingestuft. Trotz dieser Einstufung ist 1&1 der Überzeugung, dass dieses Thema von besonderer Relevanz ist und es somit transparent in diesem Bericht dargestellt wird. Die Interessensgruppen von 1&1 werden mit der jährlichen Nachhaltigkeitsberichterstattung über die wesentlichen Themen sowie die dazugehörigen verfolgten Konzepte, Prozesse, Ziele und Maßnahmen informiert.

Das Risikomanagement der 1&1 AG nimmt die zentrale Ordnungsfunktion für das Risikomanagement der Nachhaltigkeitsrisiken im Gesamtkonzern wahr. Eine ausführliche Beschreibung der Prozesse des Risikomanagements ist im Risiko-,Chancen-, und Prognosebericht des zusammengefassten Lageberichts der 1&1 AG dargelegt. Zur Analyse der Risiken für das Unternehmen wurden analog zum Konzern-Risiko- management die Eintrittswahrscheinlichkeit und der zu erwartende wirtschaftliche Schaden bewertet. Im Gegensatz zu den klassischen Risiken wird für Risiken mit Nachhaltigkeitsbezug eine Bewertung mit mittelfristigem bzw. langfristigem Betrachtungszeitraum vorgenommen. Bei der Betrachtung möglicher Auswirkungen wurden keine risikosteuernden Maßnahmen berücksichtigt (Bruttorisikobewertung).

Die Wesentlichkeitsanalyse und damit einhergehend die identifizierten ESG-Risiken werden jährlich einer Überprüfung unterzogen und aktualisiert. Neue Anforderungen im Rahmen der CSRD werden kontinuier- lich berücksichtigt und umgesetzt.

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Wesentliche nichtfinanzielle Risiken

GRI 3-2

Aufgrund der getroffenen Maßnahmen bestehen keine wesentlichen nichtfinanziellen Risiken, die mit der Geschäftstätigkeit, den Geschäftsbeziehungen und den Produkten von 1&1 verknüpft sind und die sehr wahrscheinlich schwerwiegende negative Auswirkungen auf die nichtfinanziellen Aspekte (nach §289c HGB) haben oder haben werden.

Von den 15 relevanten Nachhaltigkeitsthemen sind aktuell acht als wesentlich eingestuft. Diese können der folgenden Tabelle entnommen werden, zugeordnet nach dem Aspekt aus dem CSR-RUG.

Liste der wesentlichen Themen, zugeordnet den entsprechenden nichtfinanziellen Aspekten gemäß CSR-RUG

	Materielle Nachhaltigkeitsthemen	Nichtfinanzielle Aspekte
	aus dem CSR-RUG
	Dekarbonisierung	Umweltbelange
	Materialeffizienz & Zirkularität
	Zugang zur Digitalisierung
	Datenschutz
	Kunden- und Produkterlebnis	Sozialbelange/Kundenbelange
	Diversität, Inklusion, Gleichberechtigung &
	Barrierefreiheit
	Verantwortungsvolle Unternehmensführung	Bekämpfung von Korruption und Bestechung
	Verantwortungsvolle Lieferkette	Achtung der Menschenrechte / Umweltbelange

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