Agilysys, Inc. hat erstmals Verbesserungen bei der Umsatzoptimierung vorgestellt, die auf der in Agilysys Spa integrierten KI-Technologie basieren. Diese neuen Funktionen zur Umsatzoptimierung, die von Agilysys guestsense.ai unterstützt werden, werden am Agilysys-Stand 901 auf der International Spa Association (ISPA) Conference im Phoenix Convention Center vom 23. bis 25. April 2024 vorgestellt. guestsense.ai ist eine Funktion der Künstlichen Intelligenz, die Agilysys in seine Kernlösungen integriert hat, um automatisierte Analyse- und Entscheidungsfindungsfunktionen für gastgewerbliche Unternehmen zu ermöglichen, die optimieren möchten, wie sie dem richtigen Gast den richtigen Service zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis anbieten.

Agilysys Spa ist eine der ersten der Agilysys-Kernlösungen, die guestsense.ai nutzen. Die Intelligenz konzentriert sich auf die Verbesserung der Einnahmen und die Optimierung der Rentabilität von Spa-Betrieben. Zu den neuen KI-gestützten Funktionen gehören Minimum Gap Restrictions, Revenue Management und Conversational Reservations. Minimum Gap Restriction ?

Diese innovative neue Funktion hilft Spas, ihren Umsatz und Gewinn zu optimieren. Für Reservierungen, die nicht perfekt passen, kann ein Spa mit dieser Funktion einen Mindestabstand zwischen den Reservierungen festlegen, so dass einem Spa keine Einnahmen für Dienstleistungen entgehen, die unverkaufte Lücken im Programm hinterlassen. Diese Funktion ahmt die Buchungsstrategien von geschultem Spa-Personal nach und ist für optimierte Onlinebuchungen unerlässlich.

Durch die Vermeidung von unverkauften Lücken kann ein Spa-Betrieb sein Umsatzpotenzial voll ausschöpfen. Revenue Management ? Agilysys erweitert seine Revenue Management-Funktionen um Nachfrageprognosen, die von guestsense.ai unterstützt werden.

Die Prognoselogik verbessert die Dynamic Pricing- und Dynamic Availability-Strategien, um sicherzustellen, dass das Spa den richtigen Gast, den richtigen Service, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis bucht. In Kombination mit der Minimum Gap Restriction bietet Agilysys Spa die führenden Tools zur Optimierung der Spa-Einnahmen in der Branche. Gesprächsbezogene Reservierungen ?

Um dem Arbeitskräftemangel in der Spa-Branche entgegenzuwirken, hat sich Agilysys mit PolyAI zusammengetan, um vollständige konversationelle Reservierungen mit einem KI-Spa-Concierge anzubieten. Da immer mehr Verbraucher die Leistungsfähigkeit der natürlichsprachlichen Suche erkennen, wird der Wert von KI-gestützten konversationellen Reservierungen deutlich. Conversational Reservations kann 24 Stunden am Tag ein komplettes, durchgängiges Live-Reservierungserlebnis bieten, das verlorene Verkaufschancen verringert und den Umsatz maximiert.