Arrow Electronics, Inc. gab bekannt, dass es seine ArrowSphere-Plattform zu einem digitalen Full-Service-Erlebnis für seine Kunden in Nordamerika weiterentwickelt hat. Auf der Grundlage von Kundenfeedback bietet die erweiterte ArrowSphere-Plattform Channel-Partnern und Händlern über eine einzige Schnittstelle Zugang zu den Dienstleistungen von Arrow. Die Plattform enthält neue Anwendungen, die speziell von Vertriebspartnern angefordert wurden, um ihnen zu helfen, ihre Kunden besser zu bedienen. Sie ermöglicht es, Lösungen und Dienstleistungen anzubieten, zu kaufen, zu erfüllen, bereitzustellen und zu verwalten, und zwar mit einer beliebigen Kombination aus Cloud, Hardware, Software und professionellen Dienstleistungen.

Die erweiterte ArrowSphere-Plattform umfasst mehrere neue oder verbesserte Anwendungen, wie z.B.: ArrowSphere Marketplace, ein digitaler Marktplatz, auf dem Lösungen aus dem gesamten nordamerikanischen Angebot von Arrow angeboten, gekauft und geliefert werden können. Er enthält eine neue Funktion zur Registrierung eines Geschäfts, mit der Angebote schneller veröffentlicht werden können. ArrowSphere Deploy, eine Premium-Suite von Tools, die fortschrittliche Bewertungen von Cloud-Umgebungen und die Möglichkeit bietet, die Situation der Endkunden in Bezug auf Kosten, Sicherheit und Compliance-Kontrollen zu beurteilen und plattforminterne Abhilfemaßnahmen und andere Dienstleistungen anzubieten, um die Lücken zu schließen.

ArrowSphere Deploy automatisiert auch die Produktbereitstellung in den vier wichtigsten Hyperscaler-Clouds (Amazon Web Services, Google Cloud Platform [GCP], Microsoft Azure und Oracle Cloud Infrastructure [OCI]). ArrowSphere Cloud entwickelt sich weiter mit mehreren neuen Dashboards für Sicherheit, Kostenoptimierung und einem neuartigen Nachhaltigkeits-Dashboard, mit dem Channel-Partner den CO2-Fußabdruck der Cloud messen und die Leistung ihrer Kunden im Hinblick auf ihre grünen Ziele beurteilen können. ArrowSphere Connect bietet B2B-Konnektivitätslösungen wie API und EDI, um den Quote-to-Cash-Prozess zu verbessern und den effizienten Datenaustausch zwischen Arrow und seinen Vertriebspartnern und Anbietern zu erleichtern.

ArrowSphere MyBusiness rationalisiert und beschleunigt den Quote-to-Cash-Prozess erheblich und bietet Vertriebspartnern einen Echtzeit-Einblick in alle ihre Geschäfte und Abrechnungen mit Arrow. Zusätzliche Funktionen wie eine Anwendung zur Verwaltung von Verlängerungen für Hardware-Wartung, Software-Support und Abonnements werden Ende 2024 verfügbar sein.