Comfort Systems USA und XOi Technologies gaben eine Partnerschaft bekannt, die eine fortschrittliche End-to-End-Lösung für die Einbindung von Technikern in Gewerbe und Industrie bei der Arbeit bereitstellt. Die FIX-Lösung von Comfort Systems powered by XOi bietet leistungsstarke, innovative Tools und Einblicke, die die Einbindung der Techniker von der Disposition bis zum Abschluss des Auftrags erleichtern. Mit Hilfe modernster datengesteuerter AR-Technologie gibt die FIX-Lösung den Technikern von Comfort Systems die Möglichkeit, wichtige Auftragsdaten zu nutzen, zusammenzufassen und zu analysieren, um ihre Zeit vor Ort effizienter und effektiver zu gestalten. Das Tool ermöglicht es den Serviceteams, die Effizienz, Transparenz und Kundenerfahrung zu verbessern und eine umfassende und leicht zugängliche institutionelle Wissensbasis aufzubauen, die die Entscheidungsfindung in Echtzeit und die datenbasierte Kontinuität unterstützt. Ausgestattet mit einem vollständigen Cloud-basierten System aus standardisierten Arbeitsabläufen, Auftragsdokumentation und Lösungen für die Schulung und Befähigung von Technikern können die Techniker von Comfort Systems ihr gesamtes Serviceangebot verbessern und gleichzeitig einen umfassenden Datensatz aufbauen, der auf historischen Auftragsinformationen, kollektivem Wissen sowie Auftrags- und Gerätehistorie basiert. Serviceteams können diese umfangreichen datenwissenschaftlichen Fähigkeiten nutzen, um diese grundlegenden Elemente zu analysieren und strategisch auf sich entwickelnde Datentrends und Prognosen zu reagieren.