Infosys hat eine mehrjährige strategische Zusammenarbeit mit der First Abu Dhabi Bank (FAB) angekündigt, um die IT-Infrastrukturdienste der FAB zu optimieren und zu modernisieren. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wird Infosys Cobalt, eine Reihe von Services, Lösungen und Plattformen für Unternehmen zur Beschleunigung ihrer Cloud-Reise, nutzen, um infrastrukturverwaltete Services, einschließlich Service-Desk-Funktionen, bereitzustellen, um die IT-Infrastruktur der FAB zu transformieren. Infosys wird dazu beitragen, eine Reihe von Unternehmenstools zu integrieren, um die Servicequalität, die Risikominderung und die Geschäftsergebnisse von FAB erheblich zu verbessern.

Dazu gehören: Auf künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) basierende Automatisierung, die Selbstheilungs- und Selbsthilfefunktionen bietet. Proaktive und prognostische Überwachung und Beobachtbarkeit, um die Widerstandsfähigkeit der Infrastruktur zu verbessern. Blueprint-basierte Umgebungsbereitstellung, die dazu beiträgt, die Bereitstellungszeit exponentiell zu reduzieren und eine schnellere Markteinführung zu ermöglichen.

Nutzung von Infosys Topaz, einem auf KI basierenden Paket von Dienstleistungen, Lösungen und Plattformen, das generative KI-Technologien zur Verbesserung von Produktivität und Effizienz einsetzt. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, zu einem ergebnisorientierten, automatisiert verwalteten Servicemodell überzugehen, das qualitativ hochwertige, konforme IT-Services mit erhöhter Geschwindigkeit und Agilität liefert. Der Mittlere Osten ist ein strategischer Wachstumsmarkt für Infosys, und diese Zusammenarbeit fördert den engagierten Fokus von Infosys in der Region, um große Unternehmen auf ihrem Weg zur Cloud, zur Digitalisierung und zur KI zu begleiten.