Jackson Financial Inc. gab bekannt, dass Michael Hicks mit Wirkung vom 17. April als Chief Information Officer (CIO) in das Unternehmen eintreten wird. Hicks wird in der Niederlassung des Unternehmens in Lansing, Michigan, tätig sein und wichtige Aspekte der Informationstechnologie-Strategie von Jackson leiten. Er wird mit den Geschäftsbereichen zusammenarbeiten, um die betriebliche Effizienz zu gewährleisten, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Marktreichweite zu erweitern und berichtet an Dev Ganguly, Executive Vice President und Chief Operating Officer. Hicks war zuletzt als Senior Vice President und Chief Digital Officer bei der AF Group tätig, einem führenden nationalen Anbieter von Versicherungslösungen für die Arbeiterunfallversicherung.

Während seiner mehr als 25-jährigen Karriere hatte er ähnliche Positionen bei Emergent Holdings Inc. und Abteilungen von Guardian Life, MassMutual und Lincoln Financial Group inne. Hicks ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit und wurde bei den MichiganCIO ORBIE Awards 2021 als Finalist in der Kategorie Großunternehmen ausgezeichnet. Er ist ehemaliger Vorsitzender des Standardisierungsausschusses des Insured Retirement Institute und ehemaliges Mitglied des Beirats der Depository Trust and Clearing Corporation (DTCC) Insurance Services.

Derzeit ist er Mitglied in den Beiräten von Vation Ventures, MichiganCIO und dem College of Technology der Davenport University. Hicks schloss sein Studium an der University of Northwestern Ohio mit einem Associate of Science in Business, Computer Programming and Analysis ab. Er erwarb einen Bachelor of Arts in Liberal Studies an der Boston University und einen Master of Business Administration in Global Business and Leadership an der D'Amore-McKim School of Business der Northeastern University.