kneat.com, inc. gab bekannt, dass Colum McNamara zum Senior Vice President of Global Operations ernannt wurde. Colum McNamara ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit und verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie. Er war in verschiedenen Führungspositionen tätig, darunter in den Bereichen Kundenerfolg, technischer Support, Netzwerkbetrieb und allgemeines Management. Colum kommt von dem Cloud Computing- und Virtualisierungstechnologie-Unternehmen Citrix zu Kneat, wo er drei Jahre lang als Senior Director of Customer Success für die EMEA-Region tätig war und die Citrix-Niederlassung in Dublin leitete.

Zuvor war Colum fünf Jahre lang EMEA Senior Director of Technical Support bei Citrix und leitete Support- und Projektteams in den Bereichen Frontline, Eskalation und Entwicklung, um den täglichen Betrieb zu optimieren. Bevor er zu Citrix kam, war Colum zuletzt Senior Director of Network Operations bei dem Cybersicherheitsunternehmen Irdeto. Colum hat außerdem mehrere Jahre in kundenorientierten Positionen gearbeitet, in Malaysia für das Halbleiterunternehmen STATS ChipPAC und für die Microelectronics Division von IBM.

In seiner Funktion wird Colum für ein einziges globales Betriebs- und Serviceteam verantwortlich sein, das aus den Bereichen Professional Services, strategische Partnerschaften, Kneat Academy und Kundensupport besteht.