KPS : Nachhaltigkeitsbericht 2020-2021

NACHHALTIGKEITSBERICHT

INHALTSVERZEICHNIS

1	EINFÜHRUNG	4
2  DAS GESCHÄFTSMODELL UND DIE STRATEGIE DER KPS	6
3  DIE NACHHALTIGKEITSSTRATEGIE DER KPS	10
4	DIE MITARBEITER*INNEN	16
5	DIE UMWELT	22

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EINFÜHRUNG

Mit dem Nachhaltigkeitsbericht wendet sich KPS an ihre Kunden* und Geschäfts­ partner, an ihr Mitarbeiterteam, ihren Aktionärskreis sowie an alle weiteren Stake­ holder, die sich für die Werte und Grundsätze des Unternehmens interessieren. KPS berichtet auch in diesem Jahr wieder über die KPS AG und ihre Tochter­ gesellschaften. Abweichungen werden entsprechend kommentiert. Der Nachhal­ tigkeitsbericht 2020/2021 ist zugleich der nichtfinanzielle Konzernbericht für den KPS-Konzern im Geschäftsjahr 2020/2021 im Sinne der §§ 315b, 315c in Verbindung mit 289c bis 289e des Handelsgesetzbuches (HGB). Die KPS folgt für diesen nicht­ finanziellen Konzernbericht keinen nationalen oder internationalen Vorgaben, orientiert sich aber an den Kriterien und Standards des Deutschen Nachhaltig­ keitskodex (DNK).

*da sich "Kunden" und "Geschäftspartner" auf Unternehmen bezieht, verzichten wir hier auf die weibliche Sprachform

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DAS GESCHÄFTSMODELL UND STRATEGIE DER KPS

NACHHALTIGKEITSBERICHT

2.1 Digitale Herausforderungen und technologischer Wandel

Sowohl im Hinblick auf betriebsinterne Abläufe sowie im Zusammenhang mit den Veränderungen des Endkundenverhaltens, sind Unternehmen heute in vielen Bereichen einem innovativen und technologischen Wandel ausgesetzt, auf den sie immer schneller reagieren müssen, um langfristig erfolgreich zu bleiben.

So werden beispielsweise in den Unternehmen komplette Geschäftsprozesse von on-site Systemen in Cloudlösungen verlagert. Datenmengen, die zu Verfügung ste­ hen, wachsen exponentiell. Diese müssen strukturiert, analysiert und bewertet werden. Hinzu kommt, dass Software-Systeme zunehmend komplexer werden.

Gleichzeitig verändern neue, technologische Services das Verhalten und die Bedürfnisse der Endverbraucher*innen rasant. Sie nutzen zwar nach wie vor den stationären Handel, steigen aber zunehmend auch auf online und mobile Angebo­ te um. Dabei gehen sie selbstverständlich davon aus, dass die Waren und Services sowohl in den Läden vor Ort als auch in den virtuellen Shops gleichermaßen zur Verfügung stehen. Sie erwarten stets eine funktionierende und problemlose Lie­ ferkette über alle Kanäle.

Unternehmen müssen in der Lage sein, sowohl auf den technologischen Wandel als auch auf das sich verändernde Kundenverhalten zeitnah reagieren zu können. Dazu benötigen sie eine maßgeschneiderte Digitalisierungsstrategie. Das bedeutet eine Strategie zu entwickeln, mit Hilfe derer die wesentlichen Unternehmens- und Geschäftsprozesse ganzheitlich digitalisiert, transformiert und weiterentwickelt werden können. Mit einer solchen proaktiven Digitalisierungsstrategie können Unternehmen den Wandel aktiv gestalten und diesen positiv sowohl für ihre gesamte Unternehmensstrategie als auch im Wettbewerb nutzen.

Der Kern des Geschäftsmodells der KPS ist, für Unternehmen individuelle digitale Transformationsstrategien zu entwickeln, die entsprechenden Technologien zu implementieren und Unternehmen in der Umsetzung zu unterstützen.

Die KPS verfolgt einen ganzheitlichen "End-to-end"-Ansatz bei digitalen Transfor­ mationsprojekten, der alle wichtigen Komponenten der digitalen Transformation umfasst: Entwicklung der Digitalisierungsstrategie, die technologische Umsetzung sowie die Implementierung der Digitalisierungsstrategie.

Dabei sieht sich KPS als Partner ihrer Kunden, der sie bei der erfolgreichen Imple­ mentierung der digitalen Transformation unterstützt und dafür sorgt, dass Unter­ nehmen mit ihren IT-, System- und Software-Landschaften optimal aufgestellt sind.

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2.2 Unternehmen

Die KPS, gegründet im Jahr 2000, zählt mit rund 1.200 internen und externen Bera­ tern und Beraterinnen sowie einem Umsatz in Höhe von 158,0 Mio Euro im Geschäftsjahr 2020/2021 zu den führenden Beratungsunternehmen für digitale Transformationsprozesse im Handel. Das Unternehmen, hat in neun europäischen Ländern eigene Standorte und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2020/2021 57,2% des Konzernumsatzes außerhalb Deutschlands.

Die KPS betreut vorrangig Handelsunternehmen - unter anderem aus den Berei­ chen Fashion, Lebensmittel, Möbel, Industrie und Konsumgüter. In den letzten Jah­ ren konnte KPS erfolgreich ihre Zielgruppe erweitern und hat in den letzten Jahren außerhalb ihrer Kernbranche in den Bereichen Versicherungen, Logistik, Energie, Services, Maschinen- und Anlagenbau viele Projekte erfolgreich durchgeführt.

2.3 Geschäftsmodell

End-to-End Ansatz

Die KPS berät Unternehmen ganzheitlich mit einem "End-to-end" Ansatz zu den Fragen und Herausforderungen der digitalen Transformation von Strategien, Pro­ zessen, IT-Landschaften, Applikationen und Technologien. Kunden werden wäh­ rend des gesamten digitalen Transformationsprozesses - strategische Beratung & Konzeption; Applikationen, Prozesse, Implementierung - begleitet.

Technologie-Offenheit

KPS ist bei der Konzeption von Digitalisierungslösungen nicht auf eine einzige Technologie festgelegt sind. Vielmehr arbeitet KPS mit verschiedenen Partnern zusammen, wie beispielsweise SAP, Spryker, Adobe, Intershop und Open Text. SAP-Lösungen finden in der Kernbranche Handel von KPS eine starke Verbreitung. Entsprechend werden in vielen Fällen SAP-Lösungen für digitale Transformations­ projekte verwendet.

Schlüsselfertige, sofort einsetzbare Plattformen

KPS hat ihre über die Jahre bewährte Projektmanagement-Methode "KPS Rapid- Transformation" zu dem Plattformansatz "Instant Transformation" weiterentwi­ ckelt und die eigene Produktwelt "Instant Platforms" aufgebaut. Auf Basis von exis­ tierenden Technologien und Software-Lösungen vermarktet KPS auf verschiedene Branchen zugeschnittene Standardplattformen für die digitale Transformation, die sofort einsetzbar sind und gleichzeitig einen hohen Individualisierungsgrad entlang von Kundenbedürfnissen erlauben.

NACHHALTIGKEITSBERICHT

Remote-Ansatz

Die Instant Platforms Produktfamilie erlaubt es KPS, die Zahl der Berater*Innen vor

Ort erheblich zu reduzieren und viele Tätigkeiten Remote bzw. zentral aus den KPS

Designzentren durchzuführen.

Strategie

Die Ziele von KPS sind, das operatives Geschäft nachhaltig weiterzuentwickeln und mit der Instant Platforms Produktfamilie fortwährend Verbesserungen für die Kun­ den der KPS zu erzielen. Gleichzeitig ist die Strategie darauf ausgerichtet, negative Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren und die Nachhaltigkeit der KPS stetig zu verbessern.

Die Strategie der KPS basiert auf den drei Säulen

• Internationalisierung
• Innovation
• Industrialisierung

In den letzten Jahren hat die KPS ihre internationalen Aktivitäten erfolgreich aus­ gebaut. Im Geschäftsjahr 2020/2021 erwirtschaftete KPS 57,2% der Konzernerlöse mit ihren internationalen Aktivitäten. Der Ausbau des internationalen Geschäfts ging einher mit einer Verbreiterung der Kundenbasis über verschiedene Branchen.

Mit der Weiterentwicklung der KPS-Rapid Transformation Methode hin zu den Ins­ tant Platforms Produktfamilien unterstreicht KPS ihren Fokus auf Innovationen. Industrialisierung bedeutet für KPS, standardisierte Lösungen für den sofortigen Einsatz anzubieten bei gleichzeitigem hohen Individualisierungsgrad.

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