Indische Kreditgeber, die keine Banken sind, prüfen andere Optionen als Paytm für die Auszahlung von Krediten. Sie sind besorgt über die regulatorische Krise des Unternehmens, die zu einem vorübergehenden Stopp der Kreditvergabe geführt hat, so Quellen mit direkter Kenntnis der Angelegenheit.

Die Bankeinheit von Paytm wurde am 31. Januar von einer Anordnung der Zentralbank getroffen, ihr Geschäft wegen anhaltender Nichteinhaltung von Vorschriften einzustellen, und einen Tag später erklärte Paytm, dass es für "vielleicht ein paar Wochen" keine Kredite vergeben werde, um die operativen Herausforderungen zu lösen.

Sollten sich die Kreditpartner von Paytm von dem Unternehmen distanzieren, wäre das ein weiterer schwerer Schlag für die App. Die Gebühren für die Kreditvergabe machten im letzten Quartal fast ein Fünftel des Umsatzes von Paytm aus, so die Analysten.

Die Kreditgeber, die keine Banken sind, haben ihre Verträge mit Paytm zwar nicht gekündigt, aber es ist nicht absehbar, wann sie die Kreditvergabe über die Paytm-App wieder aufnehmen können.

"Wir haben mit dem Unternehmen über regulatorische Fragen gesprochen und bis diese geklärt sind, wollen wir uns von Paytm fernhalten und andere Optionen für die Auszahlung von Krediten prüfen", sagte ein leitender Angestellter eines der Kreditpartner von Paytm.

Die Führungskraft war eine von drei Quellen bei den Kreditgebern, die keine Banken sind, die sagten, dass die Möglichkeiten geprüft werden. Sie waren nicht befugt, mit den Medien zu sprechen und lehnten es ab, identifiziert zu werden.

Ein Sprecher von Paytm sagte, dass die Vergabe neuer Kredite durch Kreditpartner zwar für einige Wochen auf Eis gelegt worden sei, das Unternehmen aber "betonen möchte, dass dies ausschließlich auf betriebliche Gründe zurückzuführen ist und unsere Beziehung zu unseren Kreditpartnern intakt bleibt".

Paytm hat sieben Kreditpartner, die keine Banken sind: Aditya Birla Finance, Hero Fincorp, Piramal Capital, Poonawalla Fincorp, Shriram Finance, SMFG India Credit und Tata Capital.

Keiner der Kreditgeber, die keine Banken sind, reagierte auf die Anfragen von Reuters nach einem Kommentar. Die meisten haben auch Partnerschaften mit anderen Unternehmen für digitale Zahlungen.

Paytm, das offiziell als One 97 Communications bekannt ist, hat im Oktober-Dezember-Quartal im Namen der sieben Kreditgeber Kredite in Höhe von 155 Milliarden Rupien (1,9 Milliarden Dollar) ausgezahlt, wie aus einer Präsentation des Unternehmens für Investoren hervorgeht.

"Es wurde erwartet, dass die Kreditvergabe in naher Zukunft zum Haupttreiber der Erträge werden würde und daher den größten Teil der (Markt-)Bewertung von Paytm ausmachte", sagte Pranav Gundlapalle, Senior Research Analyst bei AllianceBernstein.

Die Aktien von Paytm fielen am Dienstag um weitere 10% auf neue Rekordtiefs, nachdem das Brokerhaus Macquarie erklärt hatte, dass dem Unternehmen ein ernsthaftes Risiko der Kundenabwanderung drohe. Der Wert der Aktie hat sich seit dem 31. Januar halbiert.

Es bleibt abzuwarten, wie weitreichend die finanziellen und reputationsbezogenen Auswirkungen der Abwicklung der Paytm Payments Bank auf Paytm sein werden.

Die Besitzer der 330 Millionen digitalen Geldbörsen bei der Bank werden nach dem 29. Februar nicht mehr in der Lage sein, ihre Einlagen aufzustocken, aber sie können ihr Geld abheben. Die Frist könnte zwar verlängert werden, um einen reibungsloseren Übergang einiger bankbezogener Dienstleistungen zu ermöglichen, aber die Zentralbank hat erklärt, dass sie ihre Entscheidung, die Geschäftstätigkeit der Bank einzustellen, nicht überprüfen wird.

Die eigene Zahlungsbank ermöglichte es Paytm, Transaktionen zu niedrigeren Kosten abzuwickeln als andere digitale Zahlungsunternehmen. Paytm hat erklärt, dass es daran arbeitet, neue Bankpartner zu gewinnen.

Zahlungen können jedoch weiterhin über die Paytm-App mit dem in Indien beliebten digitalen Zahlungssystem Unified Payments Interface (UPI) durchgeführt werden.

Die Krise hat jedoch dazu geführt, dass sich viele Händler weigern, Zahlungen über Paytm zu akzeptieren, während die Nachfrage nach Walmarts PhonePe und Google Pay stark gestiegen ist.

($1 = 83.0000 Indische Rupien)