Die Navient Corporation gab bekannt, dass sie im Zusammenhang mit den zuvor angekündigten strategischen Maßnahmen zur Anpassung an die Erfordernisse eines fokussierteren, flexibleren und schlankeren Unternehmens bestimmte Änderungen im Führungsteam des Unternehmens genehmigt hat. Mit Wirkung vom 27. April 2024 hat Steve Hauber, Executive Vice President und Chief Risk and Compliance Officer, seine Aufgaben erweitert und den Titel Chief Administrative Officer übernommen. Im Zuge der Umstellung des Unternehmens wird er die Verantwortung für die Leitung verschiedener Aufsichts- und Unternehmensfunktionen übernehmen, darunter die Bereiche Recht, Risiko und Compliance, interne Revision, Personalwesen, Kommunikation und Marketing sowie Technologie.

Im Rahmen dieser Veränderungen werden Mark L. Heleen, Executive Vice President, Chief Legal Officer und Secretary, sowie mehrere andere Führungskräfte, die nicht zu den leitenden Angestellten gehören, das Unternehmen verlassen. Der Zeitpunkt des Ausscheidens von Herrn Heleen sowie der anderen ausscheidenden Führungskräfte steht noch nicht fest.