ON24, Inc. hat Jason Olkowski zum neuen Chief Customer Success Officer ernannt. Er kommt zu ON24 mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Bereich Unternehmenssoftware und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Olkowski wird die Support-, Service- und Customer Experience-Teams des Unternehmens leiten, um die über 2.000 ON24-Kunden bei der Maximierung ihres Engagements, ihrer Daten und ihres Umsatzwachstums zu unterstützen.

Olkowski war bei mehreren B2B-Technologieunternehmen in leitender Funktion für die globale Kundenbetreuung zuständig. Zuletzt leitete er den Bereich Global Customer Success bei Veracode, wo er die integrierte Post-Sales Engagement- und Servicemethodik des Unternehmens umgestaltete. Davor verbrachte er fast ein Jahrzehnt bei SAP, wo er große Kundenteams aufbaute und leitete, unter anderem als globaler Leiter und COO für Kundenerfolg bei SAP SuccessFactors.