Open Text Corporation hat auf seiner Konferenz OpenText World Europe vom 15. bis 18. April Cloud Editions (CE) 24.2 angekündigt. Die Innovationen von OpenText kombinieren bewährte Informationsmanagement-Lösungen und Datenstrategien mit fortschrittlichen Funktionen der Künstlichen Intelligenz (KI), um die Arbeit intelligenter, sicherer und einfacher zu machen. Titanium X ist die strategische Produkt-Roadmap von OpenText, die mit CE 25.2 ausgeliefert wird. Zu den neuen Angeboten in OpenText Business Clouds 24.2 gehören: OpenText Experience Cloud - OpenText Core Journey ist jetzt verfügbar, um Kunden dabei zu helfen, die Kundenkommunikation für Onboarding, Compliance und Kundenbindung besser zu planen, zu gestalten und effektiv und in großem Umfang durchzuführen.

OpenText Business Network Cloud - OpenText Trading Grid ist jetzt in Oracle NetSuite und Microsoft Dynamics 365 integriert und ermöglicht es mittelständischen Unternehmen, Verbindungen zwischen verschiedenen Anbietern nahtlos zu verwalten. OpenText DevOps Cloud - OpenText Application Lifecycle Management ist jetzt in die SAP Cloud integriert und ermöglicht es Kunden, Tests zu beschleunigen und SAP-Release-Zyklen zu verkürzen. OpenText IT Operations Cloud - OpenText OpsBridge verfügt über neue offene Telemetrie-Funktionen für die Anwendungsbeobachtung, die eine bessere Überwachung und Echtzeit-Einblicke in die IT-Landschaft ermöglichen.

OpenText Cybersecurity Cloud - OpenText Fortify bietet Entwicklern eine überarbeitete Benutzeroberfläche für die nahtlose Durchführung von Code-Schwachstellenprüfungen und Sicherheitsmaßnahmen. OpenText NetIQ und OpenText Magellan sind jetzt für ein besseres Identity Intelligence Management integriert. OpenText?

IT Operations Aviator, ein privater generativer virtueller KI-Assistent, ist jetzt in OpenText? SMAX. Diese fortschrittliche Service-Management-Lösung, die bisher ausschließlich ITSM-Anwendern vorbehalten war, bietet nun auch Service-Desk-Agenten Unterstützung.

Mit einem KI-Agenten, der eingehende Tickets zusammenfasst und Lösungen anbietet, können Agenten Probleme effizienter lösen, um die Zufriedenheit der Benutzer zu erhöhen, die Produktivität zu verbessern und Personalprobleme zu entschärfen. OpenText? Operations Bridge mit Aviator fügt einen privaten intelligenten Assistenten hinzu, der auf generativer KI basiert und jeden Troubleshooter mit einer einfachen, geführten Suchoberfläche ausstattet, um schnell die relevanten Informationen und Lösungsschritte zu finden.

Durch die Kombination der KI-Funktionen von Aviator mit der Automatisierung von Operations Bridge können Unternehmen mit weniger Ressourcen einen unterbrechungsfreien Service bereitstellen und die Leistung verbessern. Da die durchgängige Software-Qualitätssicherung für große Banken, Automobilhersteller, Biotech-Firmen und andere Unternehmen immer wichtiger wird, können Kunden mit OpenText ValueEdge jetzt viel einfacher Erkenntnisse gewinnen und Funktions- und Leistungstests schneller durchführen. OpenText?

Experience Aviator ist jetzt auf OpenText Exstream und TeamSite verfügbar und integriert generative KI, um die Web- und Kundenkommunikation zu verbessern. Mit diesem Update können Führungskräfte, die für die Kundenerfahrung zuständig sind, den Customer Lifetime Value maximieren und automatisch relevante personalisierte Kundenmaterialien in großem Umfang generieren. OpenText Axcelerate?

mit Aviator ist eine neue umfassende Axcelerate eDiscovery-Lösung, die entwickelt wurde, um juristische Untersuchungen zu rationalisieren und die Fallstrategie effektiv zu informieren. Die neueste Version führt generative KI-Funktionen ein, die es Rechtsabteilungen und Anwaltskanzleien ermöglichen, wichtige Dokumente und Konzepte schnell und präzise zu identifizieren und zusammenzufassen. Diese Verbesserung zielt darauf ab, Untersuchungen und Überprüfungsprozesse zu beschleunigen und eine zeitnahe und fundierte Entscheidungsfindung zu gewährleisten.

Business Technologie: Neue Angebote in OpenText? Aviator Platforms 24.2 umfassen: OpenText? Aviator Core Analytics Database ist ein neues SaaS Data Lake House auf Unternehmensebene, das die Leistungsfähigkeit der fortschrittlichen Datenbank von OpenText Vertica mit der Flexibilität einer mandantenfähigen Plattform verbindet.

Das neue Angebot bietet Anwendern Self-Service-Einblicke, fördert bessere Entscheidungsmöglichkeiten und senkt gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten und den ökologischen Fußabdruck. OpenText? Aviator Search bietet jetzt revolutionäre Möglichkeiten der Informationsextraktion und -anreicherung über Dateiformate hinweg, unterstützt durch fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie generative KI und große Sprachmodelle.