Presto Automation Inc. hat die Beförderung von Dan Mosher zum President und Xavier Casanova zum Chief Operating Officer mit sofortiger Wirkung bekannt gegeben. Mosher ist seit seinem Eintritt bei Presto im März 2021 als Chief Revenue Officer für das Unternehmen tätig. Er hat bei Del Taco und Checkers die branchenweit größte Einführung von KI-Sprachtechnologie am Drive-Thru überwacht.

Er wird sich weiterhin auf die kundenorientierte und kommerzielle Seite des Geschäfts von Presto konzentrieren und mit Gupta zusammenarbeiten, um die entscheidenden strategischen und finanziellen Initiativen des Unternehmens umzusetzen. Mosher war Senior Vice President & Merchant Lead bei Postmates, bevor er zu Presto kam. Casanova wird das operative Geschäft von Presto leiten und weiterhin Innovationen vorantreiben und die Abläufe in den Bereichen Technik, Produktmanagement und anderen Supportfunktionen rationalisieren.

Casanova hat eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Einführung von Presto VoiceTM gespielt und leitet die Zusammenarbeit mit OpenAI, um die Innovation bei den Produkten von Presto voranzutreiben. Als Unternehmer aus dem Silicon Valley gründete Casanova mehrere erfolgreiche Startups, darunter Fireclick (übernommen von Digital River) und Liveclicker (übernommen von Campaign Monitor). Presto Voice verwendet fortschrittliche KI-Techniken, darunter große Sprachmodelle (LLM) und generative KI, um die natürliche menschliche Sprache zu verstehen und logische Antworten auf Kundenanfragen zu geben.

Als führende KI-Sprachautomatisierungslösung für Drive-Thrus-Restaurants bietet Presto Voice eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 6 % durch konsequentes Upselling und eine Arbeitsersparnis von bis zu 9 Stunden pro Tag und Geschäft. Das Unternehmen bietet außerdem eine weitere KI-Lösung an, Presto Visiono, die einzigartige Echtzeitdaten zur Optimierung des Drive-Thru-Betriebs liefert.