Qualtrics kündigte an, dass die NASCAR Qualtrics nutzen wird, um ihren Fans die Welt des Rennsports näher zu bringen. Ausgestattet mit Echtzeit-Feedback wird NASCAR in der Lage sein, intelligente Entscheidungen zu treffen und personalisierte Erlebnisse für die Fans zu schaffen, unabhängig davon, ob sie am Renntag auf der Tribüne sitzen, das Rennen zu Hause oder über ein mobiles Gerät verfolgen. NASCAR hat eine Gemeinschaft von Superfans aufgebaut, die als Official NASCAR Fan Council bekannt ist, um besser zu verstehen, wie begeisterte Fans über jeden Aspekt des NASCAR-Erlebnisses denken - von den Produkten auf der Rennstrecke über die Fahrer in den Autos bis hin zur Rennübertragung im Fernsehen. Mit Qualtrics kann NASCAR sehen, wie sich die Erfahrungen dieser Superfans im Laufe der Zeit verändern (und warum), so dass sie auf eine persönlichere Art und Weise mit ihnen kommunizieren und sie ansprechen können.