Salesforce.com, Inc. ist der weltweit führende Anbieter von Customer Relationship Management (CRM) Software auf Anfrage. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Aktivitäten: - Verkauf von Online-Abonnements (92,6%): Anwendungen für die Computerisierung des Verkaufspersonals, die Optimierung der kommerziellen Datenverarbeitung, die Verwaltung von Call Centern, die Verwaltung der Beziehungen zu den Partnern usw; - Professionelle Dienstleistungen (7,4%): Beratung, Implementierung und Schulung. Der Nettoumsatz verteilt sich geographisch wie folgt: Amerika (67,8%), Europa (22,8%) und Asien/Pazifik (9,4%).
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