Roelofs Transport hat mit Samsara, dem Pionier der Connected Operations(TM) Cloud, zusammengearbeitet, um seinen Betrieb zu digitalisieren, während das Unternehmen weiter wächst. Durch die Implementierung von Samsaras Dual-Facing AI-powered Dash Cams, Mobile Experience Management und Fleet Telematics hat Roelofs Transport einen Echtzeit-Einblick in seine Abläufe und verwaltet seine Flotte sicherer und effizienter. Roelofs Transport hat sich in den letzten drei Jahrzehnten von einem Familienunternehmen zu einer internationalen Spedition mit einer Flotte von über 50 Scania-LKWs entwickelt, die in mehreren Ländern zwischen Italien und den Niederlanden unterwegs sind.

Das Unternehmen sah sich mit Herausforderungen konfrontiert, wie z.B. der Einhaltung der gesetzlichen Fristen durch die Fahrer bei längeren Schichten und Vorfällen mit Fahrzeug- und Ladungsschäden, die erhebliche Kosten verursachten und sich auf den Ruf des Unternehmens auswirkten. Daher benötigte Roelofs Transport eine fortschrittliche Lösung, um seine wachsende Flotte zu verfolgen, Einblicke in das Fahrerverhalten zu gewinnen und Probleme in Echtzeit effektiv anzugehen. Mit dem Vehicle Gateway von Samsara konnte Roelofs erweiterte Telematikfunktionen nutzen, um Routen zu optimieren, den Kundenservice zu verbessern und die Kraftstoffverschwendung einzudämmen.

Dies hat Roelofs geholfen, die Anzahl der Prozesse bei einer typischen Lieferung von 88 auf nur vier zu reduzieren - eine Verringerung um 95 %. Da das Unternehmen etwa 400 Lieferungen pro Woche vornimmt, hat sich die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter deutlich verringert und der Kundenservice verbessert. Darüber hinaus konnte Roelofs dank der Dual-Facing AI-gesteuerten Dashcams von Samsara unsichere Fahrweisen reduzieren und die Fahrer bei Unfällen, die von anderen Verkehrsteilnehmern verursacht wurden, schützen.

Neben der Aufzeichnung kritischer Ereignisse sind die Kameras auch für das KI-gesteuerte In-Cab-Coaching von großem Wert, das den Fahrern auf der Grundlage von Vorfällen sofortige Anleitungen bietet. Durch verbessertes Mitarbeiter-Coaching und optimierte videobasierte Untersuchungen konnte Roelofs Transport die Zahl der verschuldensunabhängigen Schadensfälle um 60 % senken, was auch zu einer Senkung der Versicherungsprämien führte.