'Der unabhängige Vergleich belegt eindrucksvoll, dass es uns gelungen ist, unsere Marke O2 konsequent und zielgenau an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Wir haben zwischen Normal- und Powernutzer in jederlei Hinsicht die Führung im Markt übernommen', sagt Wolfgang Metze, Privatkundenvorstand von Telefónica Deutschland / O2, zum Ergebnis. 'Das gilt für das Gesamtpaket bestehend aus der Bewertung des jeweiligen Tarifs, des Service, für das Netz als auch für die Erreichbarkeit der Hotline. Nach den hervorragenden Testergebnissen im vergangenen Jahr aus den Bereichen Shop, Service und Hotline freue ich mich sehr, dass wir die Redaktion ein weiteres Mal mit unseren perfekt auf die Nutzer zugeschnittenen Tarifangeboten überzeugen konnten. Das alles zeigt: Kundenorientierung und Digitalisierung aus Kundensicht ist der absolut richtige Weg wie auch unsere Finanzzahlen belegen. Wir bieten nicht nur immer wieder innovative O2 Tarife mit echtem Kundennutzen, wir bieten unseren Kunden insgesamt das attraktivste Gesamtpaket für ihre tägliche Kommunikation im Markt.'

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Telefónica Deutschland Holding AG published this content on 07 January 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 07 January 2021 12:05:08 UTC