Der Blue-Chip-Versorger sagte auch, dass er mit einem Anstieg der Forderungsausfälle rechne, da die staatlichen Unterstützungsprogramme auslaufen, und prognostizierte einen Rückgang der Einnahmen um etwa 5 % für das am 30. September endende Halbjahr.

Das bereinigte Betriebsergebnis für das erste Halbjahr wird voraussichtlich niedriger ausfallen, was auf geringere Einnahmen und einen erwarteten moderaten Anstieg der Ausgaben für die Erneuerung der Infrastruktur zurückzuführen ist.

Im Dezember legte die Regulierungsbehörde für Wasserdienstleistungen (Ofwat) ein Ausgabenpaket in Höhe von 51 Milliarden Pfund für die nächsten fünf Jahre vor und wiederholte das Versprechen, dass die Kunden eine Senkung der durchschnittlichen Rechnungen um 50 Pfund erleben würden.

Das Unternehmen, das die Zahl der Kunden, die für ermäßigte Tarife in Frage kommen, erhöht hat und auch Hilfsprogramme anbietet, um denjenigen zu helfen, die angesichts der Pandemie mit der Bezahlung ihrer Rechnungen zu kämpfen haben, erklärte, dass die Einziehung von Bargeld bei Haushaltskunden seinen Zielen entsprochen hat.

Im Mai erklärte United Utilities, dass es seine Dividendenpolitik für den fünfjährigen Preisüberprüfungszeitraum bis 2025 neu bewerten werde. Aktien von Wasserversorgern gelten in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten aufgrund ihrer stabilen Dividendenausschüttung als sicher.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in Warrington rechnet mit einem "leichten Anstieg" der Nettoverschuldung des Konzerns zum 30. September, die Ende März noch bei 7,18 Milliarden Pfund lag.