Vivint Smart Home, Inc. kündigt Vivint Repair an: Water Sensor Experience. Dieser Überwachungsdienst wird dazu beitragen, die Kosten für Wassernotfälle sowohl für Kunden als auch für Versicherer erheblich zu senken, indem er Kunden mit einem Sensor vor einem Leck warnt und Verbindungen zu einem vertrauenswürdigen Wassernotdienst ermöglicht, sobald ein Wasserverlust in ihrem Haus festgestellt wird. Die zum Patent angemeldete, kostenlose Water Sensor Experience wird Vivint-Kunden in ausgewählten Staaten zur Verfügung stehen, die Vivint Water Sensor in ihrem Haus installiert haben.

Sobald ein Wasserschaden festgestellt wird, sendet Vivint sofort eine automatisierte E-Mail an den Kunden, in der er über das Wasserleck informiert wird und einen Link erhält, über den er mit einem vertrauenswürdigen Wassernotdienst verbunden werden kann. Das Vivint Water Sensor Experience-Angebot ist der jüngste Vorstoß des Unternehmens in den Bereich Smart Insurance, mit dem es den Schutz für Hausbesitzer neu definieren will. Wasserschäden sind die häufigste Ursache für Verluste in Haushalten und betreffen täglich Tausende von Menschen. Der durchschnittliche Versicherungsanspruch für Wasserschäden kostet über 11.000 Dollar.

In der Vergangenheit erfuhren die Versicherungsgesellschaften von Wasserschäden erst, nachdem sie bereits Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergriffen hatten, und hatten keinen Einfluss darauf, wen Hausbesitzer mit der Bewertung und Reparatur von Wasserschäden beauftragten. Wenn Hauseigentümer frühzeitig Hinweise und einen Weg für eine schnelle Reaktion durch vorab geprüfte Sanierungsdienste erhalten, verringert sich die Schwere des Schadens und das Risiko, das auf die Versicherungsgesellschaft übertragen wird, erheblich. Der Service ist jetzt für bestehende Vivint-Kunden in vier Bundesstaaten, darunter Texas, Louisiana, Georgia und Florida, verfügbar und das Unternehmen plant, den Service im kommenden Jahr auszuweiten.