VTEX stellt auf dem VTEX DAY seine neueste Produktreihe vor, die die Zukunft des Handels prägen wird. Die Veranstaltung, die zu den größten Digital Commerce Events weltweit zählt, wird 20.000 Teilnehmer pro Tag anziehen und unterstreicht damit die beeindruckende Ausdehnung des VTEX-Ökosystems, zu dem unter anderem mehr als 6.000 von Dritten entwickelte VTEX IO-Erweiterungen, 1.000 SIs und ISVs, 330 Marktplätze, 180 Zahlungslösungen und 90 Logistikunternehmen gehören. Mit über 100 Sponsoren und 8 Bühnen, auf denen mehr als 100 Stunden an Inhalten geboten werden, verspricht die Veranstaltung ein unvergleichliches Erlebnis.

Die Ankündigung auf der Bühne wird der umfassenden digitalen Produktpräsentation VTEX Vision vorausgehen, die für den 23. April 2024 geplant ist. In einem Umfeld hoher Zinssätze auf der ganzen Welt müssen Einzelhändler und Marken mit den richtigen Werkzeugen ausgestattet sein, um die organischen Vertriebskanäle zu maximieren und ihre Margen zu erhöhen. Die heute angekündigten Produkte nehmen diese taktische Herausforderung an.

VTEX ist bekannt für sein Engagement bei der Verbesserung von Kundenerlebnissen, Entwickler-Workflows und Konversionsraten und wird Strategien für B2B- und B2C-Unternehmen vorstellen, um ihre Handelsplattformen zu optimieren und ihren ROI zu steigern. VTEX wird modernste Innovationen einsetzen, um neue Zielgruppen zu erschließen und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die es seinen Kunden ermöglichen, ihre Kunden besser zu erreichen. Zu den Produktankündigungen auf dem VTEX DAY, die in den VTEX Vision Spring 2024 Product Showcase aufgenommen werden, gehören: VTEX FastStore Update: revolutioniert die Erstellung und Weiterentwicklung von Shops mit beispielloser Leistung und Anpassungsfähigkeit.

FastStore besteht aus drei Kernprodukten: (i) FastStore Framework, das eine Reihe von für den Handel optimierten UI-Komponenten, Code-Bibliotheken und Integrationen bietet; (ii) FastStore WebOps, eine umfassende Front-End-Plattform mit Performance-Metriken, automatisierten Prüfungen und einer robusten Serving-Schicht, die von einem globalen Edge-Netzwerk unterstützt wird; und (iii) Headless CMS, ein leistungsstarkes und dennoch benutzerfreundliches Content-Management-System, das Content-Teams in die Lage versetzt, Updates unabhängig zu verwalten. FastStore ist derzeit für B2C-Storefronts verfügbar, wird aber auch für B2B verfügbar sein und Funktionen wie benutzerdefinierte Kataloge und Vertragspreise freischalten. FastCheckout: Durch die Verwendung von Elementen von FastStore ermöglicht das Angebot die nahtlose Integration mehrerer Funktionen in das VTEX Headless CMS, die darauf abzielen, die Abbruchraten von Warenkörben zu reduzieren und die Gesamtkonversion für Einzelhändler zu verbessern. VTEX Ad Network: nutzt das umfangreiche Marken- und Lieferantennetzwerk von VTEX, um Kunden mit perfekten Werbepartnern zusammenzubringen.

Mithilfe von KI-gesteuertem Targeting und Auktionen zeigt unser System Werbekampagnen an, die die Einnahmen aus den verfügbaren Werbeflächen optimieren. Unsere wichtigsten Ziele sind die Rationalisierung der Abläufe, die Skalierung von KI und Analysen für verwertbare Erkenntnisse und die Durchsetzung fortschrittlicher Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Daten und Geschäftsabläufen. VTEX Data Pipeline: Verbesserung der Datenverbindungen, um Unternehmen eine effektive KI-Nutzung zu ermöglichen.

Die Lösung bietet spezielle APIs für den Abruf von Massendaten und einen sicheren Datenaustauschdienst, der die Handelsdaten von VTEX nahtlos an die bevorzugten Data Warehouses unserer Kunden weiterleitet. Damit erhalten unsere Kunden einen umfassenden Überblick über ihre Handelsdaten wie nie zuvor. VTEX Shield: ermöglicht Unternehmensmarken die Überwachung, den Schutz vor Sicherheitsbedrohungen und die Sicherung von Umsätzen bei gleichzeitiger Gewährleistung der Sicherheit sensibler Daten, um das Vertrauen der Kunden zu erhalten.

Unsere Lösung fügt eine zusätzliche Ebene hinzu, um die Datenschutzmaßnahmen zu verbessern. Lieferversprechen: Durch den Einsatz fortschrittlicher Algorithmen und Technologien werden Lieferoptionen und -termine aus dem gesamten Fulfillment-Netzwerk direkt in den Suchfiltern und auf den Produktseiten angezeigt. Dies entspricht den Erwartungen der Kunden an maßgeschneiderte Angebote, die auf den gewünschten Liefermethoden oder -terminen basieren.

VTEX WhatsApp Campaigns: Ermöglicht personalisierte Umsatzsteigerungen durch den Zugriff auf einen Plug-and-Play WhatsApp Business Account Creator in VTEX Admin, der mit Meta verbunden ist. Jetzt können Marken gezielte Kampagnen für rechtzeitiges Engagement und höhere Konversionsraten aktivieren. Die Integration ermöglicht auch die Überwachung der Kampagneneffektivität in Echtzeit mit intuitiven Analysen und die Verfolgung der Konversionen mit View-to-Conversion-Metriken.

VTEX ist bestrebt, KI-Technologie in seine Lösungen zu integrieren, um seinen Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Dadurch will VTEX die Markteinführung beschleunigen, die Gesamtbetriebskosten senken und den GMV seiner Kunden steigern. VTEX Intelligent Search wird VTEX-Kunden helfen, Muster im Nutzerverhalten zu erkennen, Suchergebnisse zu optimieren und die Konversionsraten zu steigern.

Live Shopping, unterstützt durch die KI-Chat-Funktionalität, wird VTEX-Kunden dabei helfen, ansprechende und interaktive Einkaufserlebnisse für Kunden zu schaffen, die ihnen die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen und sofortige Hilfe zu erhalten, was letztendlich die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten erhöht. Darüber hinaus werden die Pick- und Packvorgänge von VTEX von rationalisierten Abwicklungsprozessen profitieren, die Fehler reduzieren und die Effizienz für unsere Kunden erhöhen. Darüber hinaus bietet unsere Funktion Shipping Insights Echtzeiteinblicke in die Versandprozesse, die es Unternehmen ermöglichen, die Logistik zu optimieren und eine prompte Lieferung zu gewährleisten, was letztendlich das Kundenerlebnis insgesamt verbessert.

Durch die strategische Anwendung von KI in verschiedenen kritischen Bereichen rüstet VTEX seine Kunden aus, um auf dem heutigen Markt einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten. Darüber hinaus wird VTEX Verbesserungen seiner Marketplace-Funktionen vorstellen, die darauf abzielen, die Verwaltung von Bedarfsgruppen für erhaltene SKUs zu rationalisieren. Diese Verbesserung soll den operativen Aufwand verringern und die Zeit bis zum Umsatz für Verkäufer auf der Plattform verkürzen.

Die VTEX Sales App bietet erweiterte Funktionen zur effizienten Verwaltung neuer Produkte und Top-Angebote sowie die Möglichkeit, abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen und den Bestand zu überprüfen. Darüber hinaus wird der VTEX Personal Shopper Support-Kanäle und Zusatzverkäufe über ein einziges Widget direkt in die Plattform integrieren, das Video-Call-Erlebnis verbessern, Berater über WhatsApp benachrichtigen und sofortige Anrufreaktionen ermöglichen, um die Konversionsraten zu steigern. VTEX verändert die Commerce-Landschaft mit bahnbrechenden Produkten, die auf Unternehmenskunden, ihre IT-Teams und Business-Teams zugeschnitten sind. Unsere hochwertigen Lösungen versorgen IT-Teams mit fortschrittlichen Funktionen, während unsere benutzerfreundliche Oberfläche es Geschäftsteams ermöglicht, Strategien effektiv umzusetzen.

Letztendlich zielen unsere Produkte darauf ab, die Bindung und Attraktivität der Endbenutzer zu maximieren und die Konversionsraten für unsere Unternehmensmarken zu steigern.