Zendesk, Inc.

Zoro BidCo, Inc. ist über seine hundertprozentige Tochtergesellschaft, Zendesk, Inc. (Zendesk), tätig. Zendesk ist ein Unternehmen für Customer Relationship Management (CRM), das Software zur Verbesserung der Kundenbeziehungen entwickelt. Zu den Produkten von Zendesk gehören Zendesk for service, Zendesk for sales, Sunshine Platform und Marketplace. Zendesk für den Service bietet eine Komplettlösung für den Kundenservice. Sein CRM für Vertriebsteams bietet eine Plattform, die Kontakt- und Geschäftsverwaltung, Aktivitätsverfolgung und Lead-Generierung umfasst. Zendesk Sell baut datengesteuerte Teams auf, um die Produktivität des Teams zu steigern, mit den Erwartungen der Kunden Schritt zu halten und einen vollständigen Überblick über die Pipeline zu erhalten. Die Sunshine-Plattform bietet Entwicklern alles, was sie brauchen, um maßgeschneiderte Erlebnisse für mobile, Web- oder Social-Apps zu erstellen. Der Zendesk-Marktplatz ist eine zentrale Anlaufstelle, um Partner, Apps und Integrationen zu finden, die die Produktivität der Agenten steigern und die Arbeitsabläufe mit Sunshine optimieren. Das Unternehmen bietet Lösungen für verschiedene Branchen an.