Actual Experience plc gab bekannt, dass das Unternehmen zusammen mit seinem Partner Vodafone UK ("Vodafone") den ersten Vertrag für seine neu eingeführte Digital Workplace Management Platform ("DWMP") erhalten hat. Der Zweijahresvertrag wurde von einem zentralen britischen Ministerium ("das Ministerium") im Anschluss an einen Beschaffungsprozess vergeben, der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der endgültigen Ergebnisse des Unternehmens für 2022 am 27. Januar 2023 noch lief. Gemäß den Vertragsbedingungen wird der DWMP das Ministerium in die Lage versetzen, die menschliche Erfahrung (HX) seiner Mitarbeiter in einer zunehmend komplexen, hybriden Arbeitsumgebung zu messen.

Der DWMP präsentiert die Ergebnisse dieser Messungen in einem zeitnahen und zuverlässigen Dashboard-Format und zeigt Bereiche auf, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Produktivität zu steigern und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern. Auf diese Weise gibt der DWMP Führungskräften die Informationen an die Hand, die sie benötigen, um ihren digitalen Arbeitsplatz zu verwalten und zu verbessern. Das Ministerium ist ein langjähriger Nutzer des alten Angebots von Actual und wurde im Rahmen des frühen kommerziellen Einführungsprozesses auf den neuen DWMP umgestellt.

Aufgrund des Erfolges des neuen DWMP und des Wertes, den der Kunde sieht, ist Actual erfreut, die Vertragsverlängerung erhalten zu haben. Der Wert dieses Auftrags wurde zunächst auf ein ähnliches Niveau wie in den Vorjahren festgelegt und stellt einen SaaS-Umsatzstrom von ca. £230.000 p.a. dar. Actual geht davon aus, dass wir in naher Zukunft weitere Informationen zu diesem neuen Vertrag geben können.