Benefitfocus kündigte an, dass das Unternehmen eine neue Versorgungsnavigationslösung anbietet, die die Datenwissenschaft nutzt, um Ärzte zu identifizieren, die bessere Gesundheitsergebnisse erzielen, was wiederum dazu beiträgt, die Kosten für Gesundheitsleistungen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu senken. Die in die Benefitfocus-Plattform für die Verwaltung von Sozialleistungen integrierte Lösung zur Versorgungsnavigation nutzt ein von Garner DataPro betriebenes Self-Service-Tool zur Arztsuche und verfügt über einen der größten und genauesten Datensätze zur Leistung von Ärzten auf dem Markt. Die Plattform analysiert unabhängig die medizinischen Aufzeichnungen von mehr als 310 Millionen Patienten anhand von mehr als 500 Kriterien, um zu ermitteln, welche Ärzte mit größerer Wahrscheinlichkeit zu erfolgreichen Ergebnissen führen.

Anschließend erhalten die Mitarbeiter eine einfache, übersichtliche Liste der leistungsstärksten Ärzte in der Nähe und mit der nächsten Verfügbarkeit. Sie können auch eine Zusammenfassung der Patientenbewertungen sowie Informationen über Kosten und Qualitätskriterien einsehen.