CyberLink gab bekannt, dass es mit der Generali Vietnam Life Insurance Company zusammengearbeitet hat, um die Gesichtserkennungstechnologie in den Kundenanwendungsservice GenVita von Generali zu integrieren. Mit der hochpräzisen Gesichtserkennungs-Engine FaceMe von CyberLink und der Anti-Spoofing-Technologie für die elektronische Identifizierung und Authentifizierung von Kunden (eKYC) kann GenVita die Identität von Neukunden, die Versicherungsleistungen beantragen, oder von bestehenden Versicherungsnehmern, die Online-Transaktionen durchführen, sicher und bequem überprüfen. Die Implementierung der Gesichtserkennung verbessert nicht nur das Benutzererlebnis, sondern ist auch eine der wichtigsten Maßnahmen von Generali zur Förderung ihrer Strategie der "Transparenten Versicherung".

GenVita ist ein Pionier, wenn es darum geht, die verpflichtende Einführung von e-KYC in der Lebensversicherungsbranche zu unterstützen, um die Sicherheit, Transparenz und das Kundenerlebnis zu verbessern. Zwei wichtige Prozesse, auf die eKYC angewendet wird, sind: Beantragung einer neuen Police: Nachdem ein neuer Kunde die Registrierung seines Kontos und seiner Gesichtsdaten abgeschlossen hat, muss der Kunde (Versicherungsnehmer oder Versicherter) eKYC durchführen, um seine Identität in der Phase der Beantragung der Police zu bestätigen. Online-Transaktion von Versicherungsleistungen: Bestehende Versicherungsnehmer können eine eKYC-Identitätsprüfung durchführen, um auf persönliche Versicherungsinformationen zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen.

So können Versicherungsnehmer beispielsweise neue Policen online bestätigen, Policeninformationen prüfen, Versicherungsansprüche beantragen, Policeninformationen anpassen, Prämienzahlungsmodi ändern, Prämienauszahlungen beantragen usw. Mit der Gesichtserkennung als Teil des obligatorischen eKYC-Identitätsprüfungsprozesses sind die Transaktionen, persönlichen Daten und der Inhalt des Versicherungsvertrags der Kunden geschützt. Generali Vietnam hat sich für CyberLink FaceMe für die biometrische Authentifizierung entschieden, da es die hohen Sicherheitsanforderungen erfüllt, die für Online-Finanztransaktionen und die Fernauthentifizierung von Identitäten erforderlich sind.

FaceMe ist eine der fortschrittlichsten Gesichtserkennungs-Engines auf dem Markt und bietet eine Genauigkeit von bis zu 99,83% sowie starke 2D- und 3D-Anti-Spoofing-Mechanismen. Darüber hinaus kann FaceMe auf Edge-Geräten (wie Mobiltelefonen und Tablets) oder bankinternen Servern eingesetzt werden und bietet plattformübergreifende Unterstützung und Optimierung, so dass Finanz- und Versicherungsunternehmen schneller exklusive Anwendungen mit Gesichtserkennung entwickeln können.