DoorDash und Wing kündigten den Start ihrer Partnerschaft für Drohnenlieferungen in den USA an, beginnend in Christiansburg, VA. Ausgewählte lokale Kunden können über den DoorDash-Marktplatz bei Wendy's, dem ersten Restaurantpartner des Pilotprojekts, in Frage kommende Menüs bestellen und sich diese per Drohne liefern lassen. Dies folgt auf das Pilotprogramm für Drohnenlieferungen, das DoorDash und Wing im Jahr 2022 in Australien gestartet haben und das inzwischen auf drei Standorte in Queensland mit über 60 teilnehmenden Händlern ausgeweitet wurde.

Ab dem 21. März 2024 werden DoorDash-Kunden mit einer Adresse in Christiansburg, VA, die eine qualifizierte Bestellung in der DoorDash-App bei Wendy's in der 2355 N. Franklin Street aufgeben, auf der Kassenseite die Option sehen, sich ihr Essen per Drohne liefern zu lassen. Sobald sie die Drohnenlieferung auswählen und ihre Bestellung aufgeben, wird diese in der Wendy?s Filiale zubereitet und verpackt und mit einer Wing-Drohne ausgeliefert, in der Regel in 30 Minuten oder weniger. Durch diese Partnerschaft möchte DoorDash Verbrauchern und Händlern Zugang zu einer innovativen Lieferlösung verschaffen, die die traditionellen, von Dasher abgewickelten Bestellungen ergänzt.

Das neue Angebot bietet eine schnelle und nachhaltige Lieferoption für kleine Bestellungen über kurze Entfernungen und schafft gleichzeitig das Potenzial für ein wachsendes Bestellvolumen auf der gesamten Plattform. Das Pilotprojekt wird zunächst in Christiansburg verfügbar sein, wobei geplant ist, im Laufe des Jahres weitere Städte in den USA zu erkunden. Die Drohnenpartnerschaft mit Wing wurde von DoorDash Labs, der Robotik- und Automatisierungsabteilung von DoorDash, ins Leben gerufen.

DoorDash sieht die Automatisierung als Mittel zur Entwicklung der richtigen Plattformlösung, um die Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen und gleichzeitig die Effizienz innerhalb der Plattform zu verbessern.