Die Independence Holding Company ist eine Holdinggesellschaft. Das Unternehmen vertreibt über seine Tochtergesellschaften Medicare-, Lebens-, Krankenversicherungen für unter 65-Jährige (einschließlich Affordable-Care-Act-Pläne) und andere Versicherungsprodukte direkt an Verbraucher, über Agenten und über Affinitätspartnerschaften. Die Segmente des Unternehmens umfassen das Segment Specialty Health und das Segment Corporate. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte landesweit über mehrere Kanäle, darunter digitale Kanäle, Callcenter und Berater, die alle den Webbroker des Unternehmens, INSXcloud.com, nutzen. Das Unternehmen bietet über seine Domains healthinsurance.org, medicareresources.org, myhealthinsurance.com und healthedeals.com Informationen und Angebote an.
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