JetBlue kündigte Blueprint by JetBlue? an, eine Plattform für ein personalisiertes Borderlebnis, das den Kunden auf ihrer gesamten Reise mehr Anpassungsmöglichkeiten bietet. Den Anfang machen neue Unterhaltungsfunktionen an Bord, von denen einige noch nie zuvor bei einer US-Fluggesellschaft eingeführt wurden. Mit Blueprint by JetBlue setzt JetBlue die Innovation branchenführender Technologie an Bord fort und bietet neue Touchscreen-Funktionen für die Sitzrückseite, die das nachahmen, was Kunden von ihren bevorzugten Streaming-Plattformen zu Hause gewohnt sind. Einige der neuen Funktionen, auf die sich die Kunden auf ihren Rückenlehnenbildschirmen freuen können, sind: Party schauen: Schauen Sie denselben Film oder dieselbe Fernsehsendung zur gleichen Zeit mit bis zu fünf anderen Kunden auf dem Flug.

JetBlue ist die erste Fluggesellschaft, die es bis zu sechs Passagieren erlaubt, gleichzeitig Unterhaltungsinhalte zu sehen, so dass Sie sich wie eine Familie fühlen. Die Wiedergabe und Pause kann auf allen verbundenen Bildschirmen gesteuert werden, unabhängig davon, wo jeder Zuschauer sitzt. Inhaltsempfehlungen: Erhalten Sie persönliche Empfehlungen für das Inflight-Entertainment auf der Grundlage Ihrer bisherigen Sehgewohnheiten.

Machen Sie da weiter, wo Sie aufgehört haben: Egal, ob Sie einen Zwischenstopp einlegen oder im nächsten Monat fliegen, Sie verpassen nie das Ende eines Films oder einer Fernsehsendung... Sie können von Flug zu Flug automatisch dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Gespeicherte Favoriten: Speichern Sie eine Auswahl an Filmen und Fernsehsendungen, die Sie auf zukünftigen Flügen ansehen möchten, damit Sie weniger Zeit mit der Suche und mehr mit dem Ansehen verbringen können. Gespeicherte Einstellungen: Zugänglichkeits- und Systemeinstellungen wie Lautstärke, Sprache, Kindersicherung und Untertitel können jetzt gespeichert und von Flug zu Flug übernommen werden.

Inhaltliche Partnerschaften: Erstmalige Partnerschaften wie der exklusive Streaming-Partner von JetBlue, Peacock, bieten den Kunden Zugang zu exklusiver Unterhaltung und Angeboten. Diese neuen Personalisierungsfunktionen des preisgekrönten Inflight-Entertainment-Systems von JetBlue bieten den Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis an Bord, nicht nur während ihrer aktuellen Reise, sondern auch auf nachfolgenden Flügen, wenn sie sich für eine sichere Authentifizierung ihrer Profile auf den AVANT-Touchscreens an der Sitzrückseite entscheiden. Maßgeschneiderte Touchpoints für nahtlose Verbindungen: Über die Unterhaltungsoptionen an Bord hinaus erweitert Blueprint die bestehenden Produkte von JetBlue, die den Kunden ein noch persönlicheres Erlebnis bieten und ihnen die gesamte Reise in die Hand geben: Persönliche Begrüßung: Kunden können jetzt ihren bevorzugten Namen in ihrem JetBlue-Reiseprofil ändern, damit er in einer persönlichen Begrüßungsnachricht auf den Bildschirmen der Sitzlehnen angezeigt wird, unabhängig davon, ob sie sich mit ihrem offiziellen Namen identifizieren oder nicht.

JetBlue ist die einzige Fluggesellschaft, die Kunden mit Konfetti-Grafiken und einem kostenlosen Getränk (21+) begrüßt, wenn sie an ihrem Geburtstag fliegen. Flug verbinden: Kunden können Informationen zu ihren JetBlue Anschlussflügen und Gates direkt von ihrem Sitz aus abrufen. Rückenlehnen-Bestellung: JetBlue bietet nun auch in den A321neo mit Mint-Flugzeugen die Möglichkeit, Mahlzeiten direkt von der Rückenlehne aus zu bestellen, was die Verpflegung auf allen Transatlantikflügen weiter verbessert.

Loyalität leicht gemacht: Kunden können sich mit nur einem Klick für JetBlue?s TrueBlue Treueprogramm anmelden. Dies geschieht über ein QR-Popup auf den Touchscreens in der Sitzlehne, das automatisch den Vor- und Nachnamen direkt auf das persönliche Gerät überträgt. Die neuen Personalisierungsfunktionen wurden bereits in den AVANT-Touchscreen-Flugzeugen von JetBlue, die von Thales betrieben werden, eingeführt und werden voraussichtlich im nächsten Monat fertiggestellt sein.