Die Anhörung des Justizausschusses des Senats trägt den Titel "That's The Ticket: Förderung des Wettbewerbs und Schutz der Verbraucher in der Live-Unterhaltung". Der Ausschuss hat die Zeugen nicht bekannt gegeben.

Im November sagte Ticketmaster den geplanten öffentlichen Kartenverkauf für Swifts "Eras"-Tournee, ihre erste in fünf Jahren, ab, nachdem mehr als 3,5 Milliarden Anfragen von Fans, Bots und Schwarzhändlern die Website des Unternehmens überschwemmt hatten.

"Die Probleme in der amerikanischen Ticketing-Branche wurden schmerzlich deutlich, als die Website von Ticketmaster Hunderttausende von Fans im Stich ließ, die hofften, Tickets für die neue Tournee von Taylor Swift zu kaufen, aber diese Probleme sind nicht neu", sagte Senatorin Amy Klobuchar, die einen Unterausschuss für Kartellrecht leitet.

"Wir werden untersuchen, wie die Konsolidierung in der Live-Entertainment- und Ticketing-Branche Kunden und Künstlern gleichermaßen schadet."

Klobuchar und zwei weitere Gesetzgeber haben im November gefordert, dass Ticketmaster und der Eigentümer Live Nation Entertainment vom Justizministerium zerschlagen werden sollten, wenn in einer laufenden Untersuchung ein Fehlverhalten festgestellt wird.

Ticketmaster, das nach Ansicht von Kartellrechtsexperten über einen Marktanteil von mehr als 70% bei den primären Ticketdiensten für die großen US-Konzertveranstalter verfügt, reagierte am späten Dienstag nicht auf eine Anfrage von Reuters nach einem Kommentar.

Im November bestritt das Unternehmen jegliche wettbewerbswidrigen Praktiken und wies darauf hin, dass es nach seiner Fusion mit Live Nation im Jahr 2010 weiterhin unter einem Zustimmungsbeschluss mit dem Justizministerium steht und fügte hinzu, dass es keine "Beweise für systematische Verstöße gegen den Zustimmungsbeschluss" gebe.

Zustimmungsbeschlüsse werden häufig verwendet, um potenziell wettbewerbswidrige Praktiken zu verbieten oder andere Anforderungen als Bedingung für die Genehmigung von Fusionen aufzuerlegen.

Ein früherer Streit zwischen Ticketmaster und dem Justizministerium gipfelte im Dezember 2019 in einem Vergleich, der die Zustimmungsvereinbarung bis 2025 verlängert.

Swift hatte zuvor gesagt, dass ihrem Team von den Ticketverkäufern versichert worden war, dass sie einen Nachfrageschub bewältigen könnten, und dass es für sie "unerträglich" war, mit ansehen zu müssen, wie Fehler passierten, ohne dass sie dagegen vorgehen konnte.