LiveWorld, Inc.

LiveWorld, Inc. ist eine Digitalagentur, die sich auf Lösungen für soziale Medien und Technologie spezialisiert hat. Sie bietet Beratung, Strategie und Kreativität sowie menschliche Agenten für die Moderation, das Engagement, die Kundenbetreuung und das Management von unerwünschten Ereignissen sowie Konversationsmanagement-Software und Chatbots für digitale Kampagnen und Social-Media-Programme. Zu den Lösungen des Unternehmens gehören digitale Agenturdienste, Moderationsdienste, Management von unerwünschten Ereignissen und sozialer Kundenservice. Die Dienstleistungen der Digitalagentur umfassen Strategie, Forschung und Planung, Technologie und digitale Lösungen, Prozessberatung, Design und Produktion, Gesprächsführung sowie Erkenntnisse und Analysen. Seine Moderationsdienste für soziale Medien sind für den Umgang mit mehrsprachigen Marken konzipiert. Die Dienstleistungen des Unternehmens im Bereich des Managements von unerwünschten Ereignissen umfassen den 24/7-Markenschutz, die Erkennung und Überprüfung von unerwünschten Ereignissen in Echtzeit sowie die Eskalation und Weiterleitung von Ereignissen. Zu den Kunden des Unternehmens gehören verschiedene Marken aus den Bereichen Pharmazeutika, Gesundheitswesen und Finanz- und Reisedienstleistungen.