Die preisgünstige Modekette Primark, die die zusätzlichen Kosten für die Lieferung nach Hause scheut, könnte im Laufe der Zeit einen Click-and-Collect-Service in ihre überarbeitete Website einbauen, sieht aber weiterhin neue Läden in Märkten wie Italien und den Vereinigten Staaten als Hauptwachstumstreiber an.

Die Kette, deren trendige Kleidung zu Tiefstpreisen die britischen und europäischen Kunden im letzten Jahrzehnt im Sturm erobert hat, wird bis Ende März eine neue Website in Großbritannien und bis zum Herbst in den 13 anderen Märkten einführen.

Damit werden die 10.000 Produkte des Unternehmens besser präsentiert, die Kunden erhalten nahezu in Echtzeit Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte in den einzelnen Geschäften und Primark kann die Daten seiner über 24 Millionen aktiven "Engager" auswerten.

"Wir machen sowohl in Großbritannien als auch im übrigen Europa einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung. Das wird uns Umsatz und Gewinn bringen", sagte John Bason, Finanzdirektor des Primark-Eigentümers Associated British Foods, gegenüber Reuters.

"Gibt uns das die Möglichkeit, weiter voranzukommen? Nun, das werden wir sehen", sagte er in einem Interview.

"Wenn es eine E-Commerce-Möglichkeit für uns gäbe, dann wahrscheinlich eher im Bereich Click-and-Collect", sagte er und bezog sich dabei auf Produkte, die online bestellt und im Geschäft abgeholt werden.

Bason sagte jedoch, dass die Lieferung nach Hause für Primark nicht auf der Tagesordnung stehe, da die Wirtschaftlichkeit für die niedrigen Preise des Unternehmens nicht gegeben sei.

"Sie können unseren Wert nicht durch die Lieferung nach Hause erhalten, so einfach ist das", sagte der 23-jährige Veteran von AB Foods, zu dem auch große Zucker-, Lebensmittel-, Zutaten- und Agrargeschäfte gehören.

'RIESIGE CHANCE'

Primark wurde 1969 von dem verstorbenen Arthur Ryan in Dublin unter der Marke Penneys gegründet und betreibt heute 402 Filialen. Vor der COVID-19-Pandemie, die das Unternehmen hart traf, da es gezwungen war, seine Geschäfte zu schließen, setzte es 7,8 Milliarden Pfund (10,2 Milliarden Dollar) um.

Im November plante AB Foods eine Expansion von Primark auf 530 Filialen in den nächsten fünf Jahren, um das Wachstum in den wichtigsten Märkten der Vereinigten Staaten, Frankreichs, Italiens und der Iberischen Halbinsel zu beschleunigen.

Aber 530 ist "nicht das Ende der Fahnenstange", sagte Bason. "Wir haben noch einen weiten Weg vor uns, wenn es darum geht, mehr Fläche zu schaffen.

Primark ist zuversichtlich, dass sein Modell auf einem US-Markt erfolgreich sein kann, der für einige der größten britischen Einzelhändler, darunter Marks & Spencer, Tesco und Philip Green's Topshop, zum Friedhof geworden ist.

Bason sagte, dass der Fünfjahresplan das Unternehmen von 13 auf etwa 60 Filialen in den USA bringen würde - alle östlich des Mississippi River.

Damit sind immer noch weite Teile der Vereinigten Staaten von Primark unversorgt, darunter so wichtige Staaten wie Kalifornien.

Ohne dass ich kategorisch sein will, können Sie sich vorstellen, wie Sie in andere Regionen vordringen", sagte Bason. Es gibt ein riesiges Potenzial in den Vereinigten Staaten, das ist wirklich so.

Er glaubt auch, dass Italien eine "riesige Startbahn" bietet, denn Primark hat vor kurzem seine erste Filiale in Sizilien eröffnet, einem Markt mit mehr Einwohnern als die Insel Irland - der älteste Markt von Primark. Primark hat derzeit acht Filialen in Italien.

"In Spanien und auf der Iberischen Halbinsel haben wir 65 Geschäfte. Es gibt keinen Grund, warum Italien nicht diese Größenordnung erreichen und darüber hinausgehen sollte", sagte Bason.

Primark hat auch in Mittel- und Osteuropa Fuß gefasst und Geschäfte in Polen, der Tschechischen Republik und Slowenien eröffnet. Ein erstes Geschäft in Rumänien ist für 2022 geplant.

Bason sagte, dass sich die Pläne für diese Region durch den Einmarsch Russlands in der Ukraine nicht geändert haben.

($1 = 0,7632 Pfund)